东南网8月17日讯（通讯员 卢业彤）近日，农行武夷山支行营业室成功堵截一起电信网络诈骗风险事件，为客户避免了更大的经济损失。
当天傍晚，一位肖姓女士前往农行武夷山支行营业室柜台办理国债支取业务，但当时已经过了国债兑付时间，当日已无法提前支取。由于客户表示自己家人很着急用钱，该行柜员便叫来内勤行长伊云，让内勤行长跟客户解释。内勤行长伊云了解了事情的原委后，便跟客户交流起来。交流过程中，客户告知内勤行长伊云这笔国债是自己的私房钱，但是自己的家人明天内急需用钱，金额需要10万元，自己的国债取完之后还要再去借钱才可以凑齐，内勤行长伊云觉得情况有点不对，便委婉地向客户了解家人是什么原因需要该笔资金，客户表示是自己家人的彩礼，出于为客户着想的缘故，内勤行长伊云还是再三提示客户现在网络电信诈骗高发，要谨慎转账，客户表示自己不会受骗，内勤行长见状，还是觉得不放心，便提出加客户微信，让客户今天先冷静一下，明日来转账时先行与内勤行长联系。当晚10时多，武夷山市公安局便通报该客户已受骗，内勤行长伊云看到此条通知，赶紧联系该客户，告知客户不可再转账。客户表示自己是在来农行之前就已被骗了5万，骗子采取的方式是通过刷单获取高额回报的方式吸引受害者，受害者往往是家庭主妇，着眼于眼前的蝇头小利，一步一步踩进诈骗人员设下的陷阱。
次日，该客户来到网点，告知内勤行长来龙去脉，庆幸自己未能取出国债余额，否则遭受更大的损失，同时也表达了对农行的感谢，对工作人员认真负责的态度非常赞赏。
该种类型的电信诈骗目前层出不穷，诈骗手段越来越高明，花样频出，受骗群体已转向老人、学生、家庭主妇、残障等弱势群体。下一步，该行将充发挥银行网点“第一道防线”作用，进一步加强网点现场行为管理，发现异常情况应主动询问、及时制止，同时要积极向客户宣传买卖、出租、出借银行结算账户、银行卡是违法行为，同时要积极向客户宣传客户信息保密的重要性。