武夷山:农行解难题 “零钱”送便利

来源:东南网 | 作者: | 时间:2024-04-10

东南网4月10日讯(通讯员 卢业彤)“虽然现在手机支付很方便,但是很多老人家没有智能手机,依然在使用现金支付,店里的零钱有限,偶尔会出现零钱不够的情况。”近日,武夷山市晓纪副食品商店的老板对农行武夷山支行的工作人员说道。然而这种情况并不是个例,该行工作人员走访了多家店铺,发现商家都存在这样的烦恼。

为提升支付服务水平、打通支付赌点,有效解决商家零点不够的情况,农行武夷山支行积极推广“零钱包”业务。

“零钱包”是农行最新推出的产品,银行网点事先在封袋内备好各种券别的小面额现金,兑换给有小面额票币需求的客群,“零钱包”规格常备300元和500元两种,也可根据客户需求定制随机金额。网点开通绿色通道,方便客户即来即换。客户如不方便到网点兑换,银行也可提供上门兑换服务。

农行武夷山支行积极组织工作人员人员上门服务,为标杆场景周边商户、酒店、超市等涉及民生的场所进行现金流通知识宣讲,粘贴现金收付标识,宣传“零钱包”业务。

“农行的‘零钱包’真的太方便了,很好的解决了店里现金不足的问题,工作人员还能提供上门服务,太贴心了!”一位商户开心地说道。

接下来,农行武夷山支行将继续扩大宣传范围,践行金融工作的人民性,做到金融服务规范化、精细化、特色化,不断展现大行担当。