一、如何申请健康码/健康状况声明书？
（一）中国公民（含港澳台居民）请扫码以下微信小程序“防疫健康码国际版”申请健康码。
（二）新西兰籍及第三国公民请登陆H5通道https://hrhk.cs.mfa.gov.cn/H5/ 申请健康状况声明书（为便于表述，以下将健康码和健康状况声明书统称为健康码）
二、申请健康码应提交哪些文件？
（一）行前检测报告
请提交2份核酸检测阴性报告。检测时间及要求详见本指南第三、四条。（检测机构查询预约链接：https://testtotravel.co.nz/ ）
（二）疫苗接种凭证，未接种及未完整接种疫苗者无需提交。
（三）签证居留证明
1、常居新西兰的中国公民（含港澳台居民），请上传有效新西兰签证或居留许可（特殊情形见本指南第六条）；
2、常居新西兰的新西兰公民，请上传护照资料页及2020年3月28日后颁发的有效中国签证或有效工作类、私人事务类和团聚类居留许可；
3、常居新西兰的第三国公民，请上传护照资料页、2020年3月28日后颁发的有效中国签证、或有效工作类、私人事务类和团聚类居留许可，及有效新西兰签证。
（四）旅行行程单
请提交由航空公司或旅行社规范出具的国际航班机票行程单或电子客票，须含申请者姓名，航班号和出发日期等基本信息。无个人及航班信息的订票单和手机订票短信截屏均不予接受。
三、如何选择检测时间？
1、请于登机前2天、在两家不同检测机构进行2次核酸检测，且第二次采样时间须在登机前一天的15点后。如在同一机构检测，两次检测采样时间须间隔24小时以上。
2、申请时“检测采样时间”请填首次核酸检测采样时间。
为避免因检测机构周末下午休息导致无法按要求及时取得检测报告的情况，请务必提前做好行程规划或与检测机构协商确认。
四、对检测报告有哪些要求？
只接受对鼻腔或咽喉拭子（Nasopharyngealswab）样本进行的新冠病毒核酸检测（Nucleic Acid Test）阴性报告。
请提交检测机构出具的规范原始报告。报告中须清晰显示本人姓名（与护照等旅行证件上一致）、出生日期、检测（采样）时间、检测结果及检测机构名称。
无法出具检测机构原始报告的，可提交家庭医生或医疗机构出具的报告（含Inbox报告），但须注明检测机构名称并需医生签字或加盖诊所印章。
手机短信等信息不全的检测结果通知或无签字、印章的检测凭证不予接受。
五、有效的旅行证件有哪些？
申请健康码时，新西兰及第三国公民请提交本人有效对应国护照信息，中国内地居民请提交本人有效中国护照信息，港澳台居民请对应提交“港澳居民来往内地通行证”、“台湾居民来往大陆通行证”或“中华人民共和国旅行证”信息。
提交旅行证件信息须与检测报告、疫苗接种凭证、居留证明、行程单等申请材料对应证件号码一致。
六、新西兰居留证明逾期失效怎么办？
如新西兰签证或居留许可逾期的，请上传逾期签证并同时填写提交滞留声明书（见附件1）。
七、什么时间上传报告申请健康码？
取得检测证明后，应尽快通过相应平台提交申请，并随时关注审核结果。如申请被退回（显示红色），应按提示尽快补充材料进行再次提交。
申请人备齐相关申请材料后请第一时间提交申请，上传时间不晚于起飞当天19点提交申请。为免误机，强烈建议抵达机场前即办好健康码。
因健康码均为人工审核需要一定时间，如无特殊紧急情况请勿电话催询，请在线自行查询。
八、申报个人信息时要注意什么？
（一)中国公民（含港澳台居民）填写个人信息时，须填写与本人有效旅行证件一致的中文姓名及证件号码，港澳台居民还需上传选择申报的证件资料页照片。
（二)请按检测机构所在领区选择使领馆报送。领区划分如下：
驻新西兰大使馆： 惠灵顿地区、马纳瓦图、霍克斯湾、吉斯本、丰盛湾、塔拉纳基
驻奥克兰总领事馆：奥克兰、怀卡托、北地
驻克赖斯特彻奇总领事馆：新西兰南岛
（三)请提供新西兰手机号码，如无本地手机，请确保所填国内手机畅通，供工作人员紧急联系申请人使用。
九、如发生信息填写错误，或者不通过怎么办？
申请未获通过的，请认真阅读微信小程序（或H5）提示的具体退回原因和补报要求，尽快对照调整后重新申报。
十、已持有有效的绿色健康码，搭乘赴华航班时，是否需要携带纸质检测证明？
请随身携带所有纸质检测阴性证明、接种凭证、监测表或承诺书等相关材料备查。乘客应积极配合航空公司各项核验工作，不予配合者或被拒登机。
十一、婴幼儿是否需要申办健康码？
对于搭乘自新西兰直飞中国航班且在同行监护人已取得有效健康码的前提下，年龄未满5周岁（截至出发当日）的婴幼儿，请提交登机前一天15点后采样的一次核酸检测阴性报告及其他材料申办（其他材料要求见本指南第二条的第三、四项）。
十二、登陆船员回国如何申请健康码？
在新下船并拟经奥克兰搭乘航班回国船员，按普通赴华人员要求进行检测并申请健康码，无需进行14天隔离观察。
中资企业人员行前闭环管理要求同普通赴华人员相同。出发前，由企业负责监督其做好个人防护、减少不必要外出、聚集。
十三、有既往感染史人员
曾确诊患有新冠肺炎，或虽未确诊但核酸检测结果为阳性者被视为有既往感染史人员。办理流程如下：
（一）预审：请按领区将确诊证明或本人核酸阳性报告、痊愈后2次核酸检测阴性证明（采样时间间隔至少24小时）、本人有效护照资料页发送至领区对应邮箱进行痊愈预审。
邮件标题须为“姓名+护照号＋国籍＋痊愈预审”格式，邮件内请预留本地联系电话，并告计划搭乘航班具体信息。因领区错报、邮件标题等不符要求导致预审遗漏者责任自负。
驻新西兰大使馆预审核邮箱：hdf.chnemb@gmail.com
驻奥克兰总领馆预审核邮箱：hesuanjiance@gmail.com
驻克赖斯特彻奇总领馆预审核邮箱：consulate.chc@gmail.com
（二）健康监测：请于使领馆回复邮件确认通过预审后次日，开始进行14天自我隔离管理和健康监测，并填写《自我健康状况监测表》（附件2）。监测结束后可再次申请健康码，检测要求同普通旅客，无须使领馆再次邮件确认，但须将全部康复材料上传平台备查。
为避免耽误行程，相关人员可提前联系驻新使领馆具体咨询。
十四、有密切接触或疑似症状人员
疑似病例和确诊病例症状出现前2天开始，或无症状感染者标本采样前2天开始，与其有过近距离接触但未采取有效防护的人员为密切接触者。例如：确诊病例或无症状感染者（以核酸检测阳性结果为准）的同行家属、同事、同学、同居人员等，均按密切接触者处理。
过去14天内有发热、咳嗽、腹泻等疑似症状，或因体温较高、疑似症状等被航空公司拒绝登机的，视为疑似症状人员。
密切接触者须自密切接触次日起，疑似症状人员须自疑似症状出现次日起，自行开始进入5天健康监测，并填写《自我健康状况监测表》（附件3）。期间无异常的，凭登机前规定时限内二次核酸检测申请健康码。请将自我健康监测表格和相关检测报告全部上传申请平台备查。
十五、可以转机回国吗？
乘客可从新西兰转机回国，但中转乘客应在始发地和中转地分别检测并分别申请健康码
目前，由于奥克兰机场无法提供核酸检测服务，拟从第三国经新西兰赴华乘客须入境进行“双核酸”检测，并以新西兰作为始发地申请健康码。请务必提前协调入境新西兰签证事宜，避免造成滞留。同时，请提前取得在始发国发放的健康码，并在向驻新使领馆申请健康码时提交。
乘客如需自新西兰经第三国中转赴华，应在登机前向驻新使领馆申请健康码。在中转期间，须按中国驻转机国使领馆要求再次申请健康码。请务必于行前同中国驻中转国使领馆联系，了解其为中转旅客审发健康码要求，做好行程规划，避免造成滞留。
更多问题，请见中国公民申领健康码常见问题解答（动态更新敬请关注）
https://hr.cs.mfa.gov.cn/help_two/help-two/hs.html
中国驻新西兰大使馆
中国驻奥克兰总领事馆
中国驻克赖斯特彻奇总领事馆
