近期，我馆接到多名留学生等中国公民求助，反映遭遇不法分子实施电信诈骗。不法分子常以当事人办证手续有问题、涉嫌违法犯罪、需配合中国国内警方调查等为幌子，假冒总领馆工作人员或电话号码诱导蒙骗当事人，谋取不法利益。中国驻多伦多总领馆再次提醒领区中国公民主动了解反诈知识，提升防范意识，避免上当受骗。
一、网上办照请注意保护好个人信息，最好本人办理，确有困难可请家人帮忙，慎重选择他人代办，防止信息泄露。办证期间，如遇材料不齐等情形，总领馆工作人员将根据个案通知申请人来馆面谈或发邮件至总领馆证件咨询邮箱补交等方式处理，不会索要申请人银行账户或要求转账。
二、如接到冒充国内有关部门通知因涉嫌参与“跨国洗钱”“国际金融诈骗”“重大经济诈骗”等案件被调查，或“信用卡被盗用”等花样百出的可疑电话，请毫不犹豫马上挂断。如有必要，可拨打总领馆领事保护紧急求助电话，或中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线，或通过亲友向国内有关公检法机关等核实。
三、总领馆不会索要银行账户信息或要求转账。如接到此类电话请立即挂断，切勿透露任何身份证件、提供银行账户信息或进行任何转账。如不慎遭遇骗局，请立即中断与诈骗分子联系并报警求助。
加拿大报警电话：911
加拿大反诈骗中心电话：1-888-4958501
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话（24小时）：+86-10-12308（12308热线）或+86-10-65612308
驻多伦多总领馆领事保护与协助电话：+1-416-5942308
邮箱：toronto_lb@csm.mfa.gov.cn
驻多伦多总领馆领事证件业务咨询电话：+1-4373612299
邮箱：toronto_visa@csm.mfa.gov.cn
