一手抓防控一手抓复工

市台港澳办盯紧“五大关键词”，全力打好疫情防控阻击战

关键词1

联防联控

落细落实防控措施

疫情发生以来，市台港澳办认真贯彻落实中央、省、市防控工作部署，注重发挥台港澳系统干部职工“五个带头”作用，加强联防联控，积极主动开展疫情防控工作，全力打好疫情防控阻击战。

迅速成立以市台港澳办主任为组长的应对疫情工作小组，明确细化各处室职责分工，及时传达中央和省有关疫情防控精神和要求，部署落实防控工作任务。1月27日，市台港澳办发出倡议书，号召台港澳系统干部职工带头面对困难挑战、带头落实防控措施、带头服务基层群众、带头做好工作表率、带头严守纪律要求，坚决打赢疫情防控阻击战。

全面加强节后内部疫情防控和督查检查工作，确保各项措施落到实处。迅速将疫情防控工作要求通知到市台协、涉台园区、台资企业、青创基地、对台交流基地等涉台单位，全面动员引导其主动配合在地党委、政府及有关部门做好疫情联防联控、摸排报告、环境消毒等各项防控工作。指导台企根据企业员工来源地情况强化主体责任和报备意识，发现疫情及时向属地卫生防疫部门报告。

关键词2

靠前服务

设立24小时求助热线

充分利用“台港澳e鹭通”微信公众号，加强对台港澳同胞的疫情宣传，截至目前，共转发“致在闽广大台胞台企的信”等50余篇权威信息。指导各区台港澳办制作疫情防控宣传内容，及时在台青微信群等平台发布相关政策。

及时向在台湾高校就读的厦门籍陆生发出应对疫情通知，请其妥善安排返台就读时间。积极收集陆生亟须解决的问题，及时妥善处理。联系市教育局及厦门大学、集美大学、华侨大学、厦门理工学院等院校，了解在厦近3000名台生及台籍教师的情况，提醒做好返厦台生疫情防控工作。

设立24小时台胞服务求助热线电话0592-2856300，第一时间受理台港澳同胞求助诉求，救助了1名贵州来厦滞留台胞。

靠前服务赴台团组，对赴台审批业务实施“不见面审批”预约服务，对外窗口暂停现场受理赴台审批业务，采取“专网+快递”模式办理赴台审批。

落实“小三通”港航疫情防控，指导五通客运码头及时采取应急防控措施，督导船舶公司严格落实《公共交通工具消毒操作技术指南》。1月26日，会同有关部门在五通客运码头、金门水头码头采取应急防控措施。1月29日“中远之星”轮台中-厦门航线暂停接载旅客。协调厦金两地港航部门，临时调整“小三通”五通码头航线，2月1日起厦金航线缩减为每天8班次。

关键词3

复工复产

多措并举助力台企

市台港澳办积极指导台企应对疫情，抓紧复工复产。通过市台协积极摸排台企防控、节后恢复生产和用工矛盾等困难需求，为多家台企采购急需的口罩、额式体温计、消毒水等防疫物资。指导市台协制作“企业节后复工复产，该如何防控”微信公众号推文，引导台企积极做好疫情后的复工复产准备工作。

市台港澳办指导各区台港澳办，针对各区实际，积极为台商排忧解难，多措并举助力台企复工复产。开通涉台“在线咨询云服务”，开展“线上云服务”、线下“一对一”“点对点”帮扶服务。台湾青年就业辅导中心实现“线上办公”模式，利用QQ直播平台开展线上政策培训，线上即时指导各基地和台青做好政策申请，确保台青政策申报不因疫情拖延兑现时间。

协助台青企业“自助抱团”，引导台青基地运营机构对入驻台青企业减租金、增服务，建立业务资讯共享包，强化对台青企业的辅导。在国家级两岸青年就业创业基地思明区龙山文创园里，启达海峡双创基地陆续推出公众号懒人包、帮扶政策申报、爱心早餐、代订午餐和提供防疫物资等服务，极大地鼓舞了台青的信心，仅两天内就有8家台青企业15个台青复工。

不少台商台企表示，疫情发生以来，市、区、镇街各级各部门均密切关注关心企业疫情防控工作，用心协调指导企业复工复产；针对企业反映的省外员工返厦难、外地员工入住难、防疫物资购买难等问题，采取包车接送、镇街加强协调、区里统一分配等方法，在一定程度缓解了部分台企复工复产面临的困难，让在厦台胞台企“有感”。

关键词4

同舟共济

守望相助共克时艰

市台港澳办积极做好“我为台胞”的文章，让在厦门台企深受感动，在厦台协台企台商台胞纷纷行动起来，一个个“台胞为我”的感人故事时时涌现。市台商协会会长吴家莹大年初三即返厦，组织台企捐款捐赠，截至2月20日，在厦台商台胞累计捐款1042.5万元人民币，捐赠3万片口罩、2800套一级防护服。“大疫当前，谁都无法退却。”吴家莹表示，危难之时，台胞也将竭尽全力，与大陆同胞并肩抗击疫情，共克时艰。

为保障疫情防控需求，台企厦门蓝星企业有限公司、台企摩比光学科技（厦门）有限公司加班加点生产口罩和医疗护目镜。台资厦门长庚医院2名医护人员支援厦门新型冠状病毒肺炎救治定点医院的医护工作。广大台商纷纷通过各种方式捐款捐物、奉献爱心，同时还沟通协调境外渠道，帮助购买口罩、护目镜、防护服、消毒液等防疫紧缺物资。

“2800件防护服从厦门坐飞机过来的，一箱也不少，质量还是蛮好的……”一份通过“小三通”入境厦门，承载着两岸同胞爱心的物资，于2月12日22点51分送抵武汉市第五医院，武汉爱心人士莫佩莲在微信朋友圈发了一段小视频，告诉全国各地的伙伴们，捐赠物资已到达战疫一线。武汉市第五医院工作人员收到物资后，也高兴地点赞。为了让这批爱心物资尽快抵达武汉，市台港澳办牵头协调厦门海关、市卫健委、码头、外代等方面，专门开辟捐助物资查验通道，协调解决物资入境问题。

关键词5

志愿服务

文明行动助社区抗疫

参加社区联防联控执勤，参加社区公共区域消毒和卫生清洁，协助夏商集团分装口罩……疫情发生以来，市台港澳办机关100余人次党员到十多个共建社区、周边小区，参与联防联控、清洁消毒、宣传引导等工作，开展文明志愿抗疫行动。

针对夏商集团口罩分装力量不足的情况，按照市直机关党工委统一部署，市台港澳办每天安排5名同志协助分装口罩。大家严格落实卫生要求，认真分装打包，有的同志克服腰椎间盘突出不宜久站的困难，一站就是五六个小时，高质量完成工作任务。

市台港澳办党员干部主动打电话、发微信，联系各自的爱心结对对象，了解他们的身体状况和当地的疫情，提醒他们疫情防控相关注意事项，让弱势群体也能感受到温暖和爱心。