中国邮政集团公司莆田分公司长期坚持敬老志愿服务 努力做得更好

邮政集团莆田分公司东圳路支局服务窗口

志愿者为市民服务

东南网莆田1月10日讯（本网记者 李妙珠 柳烨）2015年12月17日，莆田市委文明办联合市志愿者协会在全市开展“‘我奉献•我点赞’志愿服务月”活动，共有39家单位参与。东南网记者了解到，多年来，中国邮政集团公司莆田分公司积极开展各类创建活动，不断提升企业形象，先后获得全省文明行业、全国文明单位、全国模范职工之家、全国邮政用户满意企业、全市纳税大户等诸多荣誉称号。

7日下午，东南网记者走进中国邮政集团公司莆田分公司东圳路支局窗口。在东圳路支局窗口，窗明几净、宽敞舒适、功能分区明确；工作人员统一着装，面对前来办理业务的客户，他们用真诚、细致、专业的服务，展现了行业的优质服务风采。

中国邮政集团公司莆田市城区分公司总经理蔡进锋介绍，自莆田市争创全国文明城市以来，中国邮政集团公司莆田分公司结合行业特色，主要从普遍服务，普惠金融，打造精品网点，评选优秀员工等方面进行优化服务。在网点服务上，推行优化延伸服务触角；在辖区内，为满足市民对邮政服务的需要，中国邮政集团公司莆田分公司增加服务网点，就便民服务站和储邮站，目前已经达到280个，以满足市民十分钟服务圈需要，方便市民缴纳水电等费用。此外，中国邮政集团公司莆田分公司还开展特色服务，每年派邮政服务队进机关、进军营、进学校，开展上门邮寄包裹、书刊等便民服务。

在立足行业特色服务的基础上，中国邮政集团公司莆田分公司还积极开展了一系列志愿服务活动。蔡进锋介绍，作为敬老服务银行的先行者，中国邮政集团公司莆田分公司开展了“六个一”服务活动，即“一个专窗、一份专报、一张专卡、一个专区、一张专座、一个专人服务”，此举深受广大老年朋友的赞赏。此外，中国邮政集团公司莆田分公司还推出“夕阳红”金融服务，方便老人，成立“夕阳红”俱乐部，利用业余时间给予老人亲情陪伴等服务。“关爱留守老人、儿童，是我们长期以来一直坚持开展的志愿服务活动，今后我们将进一步深化该志愿服务，以求做得更好。”蔡进锋说。

此外，中国邮政集团公司莆田分公司东圳路营业所理财经理林薇芬补充介绍，由于公司对外的服务窗口中青年员工所占比重较大，因此该公司十分注重青春力量的发挥，为此组织了各青年文明号开展诸多公益志愿活动，有“高举五四火炬跟党走，永葆先进当先锋”、“文明出行，志愿引导”、“关爱留守儿童，捐资助学”、“献一份爱心，为灾区募捐”、“青春志愿环保行”、“青春入社区，干净你我他”等诸多志愿服务活动，传递正能量，为莆田争创全国文明城市添砖加瓦。

中国邮政集团公司莆田分公司正在参加“我奉献·我点赞”志愿服务月活动，邀请大家为他们点赞。

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