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物业: 电梯定期保养并无问题 监控录像上看,人当时好好的 “电梯每个月都有检查,定期保养,并无问题。可能是最近天气比较热,导致电梯出现这种情况,但并不是什么大问题。而且电梯无坠落,该业主也没有住在31楼,所以网上所说的从31楼坠落无从说起。”云顶枫丹小区物业刘经理说。 刘经理介绍,当天下午3时许,业主乘坐电梯下楼,由于电梯出现抖动停顿,该业主于是走出电梯,换乘另外一部电梯。“从监控录像上看,该业主当时都好好的,一切正常。等到当天晚上10点,该业主才去医院住院。”刘经理说。 刘经理说,业主住院后,他也去医院探望该业主,并向业主表明“该物业承担的责任物业会承担,不会推卸任何责任”。“有小区内其他业主过来找我们(说这个事情),我们也都有与业主沟通协商,但同时也希望业主能够配合我们的工作。”刘经理说。 质监局: 电梯显示正常,无掉梯滑梯 伤者住院为老毛病复发引起 莆田市质量技术监督局工作人员陈先生告诉东南网记者,接到云顶枫丹小区业主投诉后,他们第一时间向云顶枫丹小区物业与维保公司了解情况,后前往该小区调出该部电梯档案、检验报告和应急预案,显示一切正常。“而且,工作人员也与电梯维保人员将所有电梯巡查一遍,也无发现任何问题。”陈先生表示,出现上述情况是因为电梯变频器过热,导致电梯抖动一下,并于当天晚上修理到位,也并无掉梯滑梯现象,电梯属于正常运行。“而从监控录像上看,该业主当时都好好的,一切正常。”陈先生同样如是说。 莆田市质量技术监督局特种设备安全监察科陈科长表示,事后,他们立即安排该小区物业与维保工作人员前往医院慰问伤者。“经了解,该伤者腰椎受伤,为老毛病复发引起。”此外,陈科长介绍,若因电梯事故造成人员伤亡,质监局将会对事故进行调查,是维保公司的责任还是物业管理的责任,亦或是使用者自身的责任,“谁的责任谁负责,这是走事故程序,按事故处理。” 莆田市质量监督管理局工作人员提醒,若被困在电梯内,不要慌张,可按电梯内警铃报警,等待救援人员。若没有被困,也应第一时间与物业反映,让物业与维保公司联系,及时前来维修,排除隐患。 |
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