化解矛盾纠纷解决合法诉求　李建辉接待来访群众

11月15日，代市长李建辉来到市信访局接待大厅，倾听群众诉求，现场解决问题。市委常委、政法委书记李飞亭一同参加。

在2个多小时的接访中，李建辉接待了4批次群众，涉访问题包括城中村改造、土地性质变更、经济适用房建设等。李建辉与来访群众面对面交谈，认真听取他们的诉求，并要求有关党委政府、职能部门尽快核实群众反映内容，在规定时间内作出处理答复。

接访中，李建辉指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级政府、部门要高度重视，强化责任担当，综合运用法律、政策、行政等手段，积极化解矛盾纠纷，切实解决群众合法的利益诉求。要密切联系群众，切实解决群众所急所盼；对待群众反映的问题，要本着尊重历史、尊重事实的原则，按照法律、法规和有关程序给予妥善解决。要畅通信访渠道，引导群众理性合法地表达诉求，努力将各类矛盾化解在基层、化解在萌芽。要严肃追责问责，强化信访案件督查督办工作，确保信访案件事事有着落、件件有回音。（湄洲日报记者　李霞）