邮储银行仙游支行信贷客户经理曾建英：平凡岗位上的不平凡

东南网莆田3月2日讯 自1995年加入邮储银行这个大家庭以来，邮储银行仙游县支行信贷客户经理曾建英二十年如一日，从普通柜台营业员到大堂经理，再到现在的信贷客户经理，勤勤恳恳，在自己平凡的岗位上做到了不平凡。

在日常工作中，曾建英负责的小额信贷业务风险性高，行业、经营的类别比较复杂，需要银行从业人员能够根据客户的具体情况而有所甄别。因此，曾建英深知调查技巧及风险控制的重要性。在调查中，她总是多方验证，不断总结经验，确保贷款“放得出、收得回、不沉淀”。

为了加强贷后管理，曾建英每天都要关注即将到还款期的贷款，做到提前三天通知客户，但由于一些客户对个人信用的不重视，仍会造成小部分贷款的逾期。有一个客户由于经营出现困难，无力偿还贷款，举家外逃。曾建英不得不一边联系警方协助，一边通过村干部寻访客户的下落，同时找到该客户的联保小组成员，劝说帮助一起寻找该客户。但是该联保小组成员不肯合作，还恶言相向。曾建英不怕困难，一次次地找到他，并耐心地做他的思想工作，强调联保的责任。曾建英负责任的工作态度终于打动了该联保小组成员，他向银行提供了逾期客户的最新联系方式，帮助工作人员一同劝其还款。在多方的努力下，这笔贷款也终于成功收回。

多年的工作实践和一线经验练就了曾建英坚定不移的品格和一丝不苟的敬业态度。在从事信贷工作时，曾建英也曾面对很多诱惑和压力，既有客户要请客吃饭，也有亲戚朋友说情的贷款未获批而遭到埋怨，还有骗贷的客户被拒贷后的恼羞成怒等等。

“坚持‘八不准’是对信贷工作的基本要求，也是我行‘阳光贷款’的基本保证。”曾建英说，作为一名银行工作人员，维护银行资产不受损失是自己的天职，必须坚持原则，守住自我，严格按照制度办事。2009年至2016年，她管户的各贷种贷款累计放款2459笔，放款金额达27331万元，不良贷款为零。

在多年的工作中，曾建英的廉洁自律取得了客户的一致好评，并先后获得邮储银行莆田市分行保险营销标兵、2009年度全国优秀信贷员、2009至2011年度全国小额贷款优秀信贷员等称号。她的付出更为她赢得了2015年度“全国百佳小额贷款信贷员”一等奖的荣誉。