巡查中发现工业盐 莆田“网格化+食品药品监管”获央视点赞

东南网莆田1月24日讯  党的十九大报告明确提出，要“形成有效的社会治理、良好的社会秩序，让人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续”。那么，怎么做到这一点呢？福建省给出了一种答案，就是网格化服务管理加“雪亮工程”，这可以让犯罪分子无处遁形，让百姓的诉求及时得到解决。

23岁的石春芳是莆田涵江的一名网格员。在上岗前，会有多家政府部门的人员对他们进行基础知识培训，比如环保部门、食品药品监管部门、司法部门等。她的工作内容就是，每天巡查她负责的网格区域，查看有没有百姓问题需要处理、有没有违法行为发生，他们会将这些情况及时反馈到网格化管理中心，交由专业的执法人员进行后续处理。

这天，石春芳在巡查中，发现一家制作卤肉的店铺，使用的竟然是工业盐。石春芳一边制止店家使用工业盐的行为，一边将这一情况上报到网格化管理中心，管理中心立即安排食品药品监管人员前往处理。据了解，使用工业盐加工食品，可能会对人体有很大的伤害。

对于莆田市涵江区食品药品监督管理局来说，自从网格化管理模式实施以来，这样的案件线索比原来多了很多。对于网格员来说，他不仅可以帮助各个部门把一些信息及时反馈上去，更因为他长期负责一个区域，对这一个区域就会非常了解，在别人眼中并没有注意到的一些情况，他们也会了如指掌。

莆田市涵江区食品药品监督管理局翁佳敏表示，目前食品药品的监管人员人手不够，但是面临的食品药品的经营户数量比较多。在监管过程中，如果纯粹靠监管人员，有些方面可能没有办法顾及。“通过网格员跟我们配合，帮忙一起服务最后一公里、一起走街串巷，对辖区内一些比较繁华的或者比较角落的一些经营户进行一些相关的巡查，再把情况反馈给我们，一方面节省我们的人力和时间，另一方面能够更好地为食品药品的安全工作打下比较好的基础，以便后面工作的时候更加有目的性地去做检查。”

据统计，从推行网格化服务管理以来，涵江区网格员共巡查食品经营主体6850家次，提供各类信息4332条，其中涉及违法线索215条，据此查处食品违法案件128起，案件数大幅上升。这样的管理模式，也促使店铺更加依法依规经营。

对于有些政府部门来说，以前是一种“被动管理”的情况，而现在的网格化管理模式，则是主动让网格员去发现问题、寻找问题，是一种“主动服务”的模式。通过科技引领，让老百姓逐渐成为社会综合治理的“生力军”，这是福建省做出的社会治理能力现代化的新探索。（莆田市食品药品监督管理局供稿）