莆田市食品药品监督管理局开展投诉举报12331宣传活动

向群众宣传

东南网莆田3月31日讯（本网记者 吴炳端）3月31日上午，莆田市食品药品监督管理局组织开展了“12331”食品药品投诉举报主题宣传日活动。

此次活动，市食药监局紧紧围绕“12331--助力健康中国梦 食药安全伴你行”的主题，通过在现场设置宣传咨询点、摆放宣传板报、发放食品药品宣传资料等方式，宣传《食品药品投诉举报知识手册》、《食品安全法》、《食品药品投诉举报管理办法》等有关法律法规和政策，普及食品药品安全常识，增强社会和群众自觉参与监督的积极性。

“如果您发现食品药品违法行为，请您拿起手中的电话，拨打投诉电话12331”。市食药监局工作人员向来往群众分发宣传手册，讲解了食品、保健食品、化妆品、药品的相关知识，同时提醒市民增强维权意识。通过活动，进一步提高“12331”食品药品投诉举报电话的公众知晓率和社会知名度，加深社会公众对12331投诉举报电话的认知和了解，进一步提高了社会公众参与食药安全监督的积极性，营造良好的食药安全社会共治格局。

据统计，2017年，莆田市食品药品监督管理局共受理投诉举报914件，已办结914件，其中诉转案115件，已办结95件，罚没款76.505万元。2018年前两个月，市食药监局共受理投诉举报60件，已办结40件，其中诉转案4件。