售楼处也有“山寨”的？市民投诉海口锦地翰城·橙寓违规销售引出疑案

锦地翰城·橙寓项目位于海口市秀英区白水塘路17号圆梦大酒店5-7层。南海网记者组摄

南海网、南海网客户端海口9月17日消息(南海网记者周静泊)2018年4月，海口市民符女士(化姓)经中介介绍，在海口锦地翰城·橙寓楼盘买了一套带精装修的小户型公寓，事后却发现该楼盘涉嫌不按备案价格卖房，搭售装修变相涨价，便于8月下旬向南海网报料。南海网记者经现场走访，并向海口市住建局、开发商罗牛山地产多方了解后发现，符女士去看房时的售楼中心竟然可能是个“山寨”的，开发商则声称搭售装修的中介公司海南融联行与罗牛山地产没有合作。海口市住建局介入调查后发现，该楼盘按毛坯房备案，涉事中介公司涉嫌违规销售，监管部门将继续调查。

市民投诉：开发商不按备案价格卖房 搭售装修变相涨价

2018年4月，海口市民符女士经中介介绍，到位于海口市秀英区白水塘路17号圆梦大酒店的锦地翰城·橙寓楼盘看房，相中了一套小户型公寓。当时，符女士去了圆梦大酒店1楼大堂电梯旁边的接待室，接待她的海南融联行房地产经纪有限公司销售顾问称，该套房产将按精装修标准交房，单价约为一万六千元/平方米，如提前购买“电商券”，还可享受优惠。此外，销售顾问还表示，该楼盘不接受贷款，只能全款购房。

经交涉，符女士与海南融联行房地产经纪有限公司签订了购房协议书，约定优惠后的房价为15436.46元/平方米，总房款合计688003元。

“当时我没多想，就陆续付了约70万元的房款，其中包括2万元中介服务费，约50万元的房款和近18万元的装修款。他们让我签了份装修工程保修协议，50万元的房款给我开了发票，后来在我的要求下，又给我补开了近18万元的装修款收据，没开发票。”符女士说。

但签署正式的商品房买卖合同时，中介却是将符女士带到位于白水塘路11号锦地翰城一期的售楼中心签合同，且符女士发现购房合同上该房产的价格是毛坯房价格，单价仅为11406元/平方米，总房款为508365元，比购房协议书上的价格少了近18万元，且商品房买卖合同的出卖人是罗牛山股份有限公司，并非与她签订购房协议书的海南融联行房地产经纪有限公司。

面对符女士的疑问，销售顾问解释称，海南融联行房地产经纪有限公司是受罗牛山股份有限公司委托卖房，18万元的房款是装修款，需另外签协议，不包含在商品房买卖合同中。

符女士的商品房买卖合同备案手续办完后，她又接到中介的通知，要求她归还之前签署的购房协议书，才能换取备案后的正式商品房买卖合同。

8月16日，符女士迫不得已去归还购房协议书时，发现第一次看房时的接待室不见了，中介的办公场所搬到了位于圆梦大酒店南侧的橙寓接待中心。她按中介指示兜兜转转才找到地方。

符女士说，她直到看到南海网曝光海口某楼盘把毛坯房搭上装修一起卖给消费者的行为涉嫌违规，住建部门介入调查的报道后，才觉得自己可能也陷入了同样的“套路”。

“这样算起来，装修价格高达四千元一平方米，太贵了。”符女士认为开发商或中介违规收取高价装修款，或靠搭售装修变相涨价。

圆梦大酒店西侧路口处摆放着锦地翰城·橙寓的大幅广告。南海网记者组摄

广告右下角注明该酒店式公寓为罗牛山地产“荣誉钜献”，海南融联行独家销售。南海网记者组摄

记者走访：售楼处未按要求公示备案价格 销售顾问称不卖毛坯房

8月下旬，南海网记者根据符女士提供的线索，到锦地翰城·橙寓实地走访，发现圆梦大酒店西侧路口处摆放着锦地翰城·橙寓的大幅广告，广告右下角注明该酒店式公寓为罗牛山地产“荣誉钜献”，海南融联行独家销售。在圆梦大酒店南侧的橙寓接待中心，记者发现该接待中心内有五位工作人员上班，但没有任何公示该楼盘备案价格的标识牌。

当记者表示想看房时，接待中心的销售顾问带记者上了圆梦大酒店所在建筑的5楼看精装修样板房，并介绍称锦地翰城·橙寓酒店式公寓只占该建筑的5、6、7层，目前剩少量尾盘，房子按精装修交付，不卖毛坯房。交付时除了“硬装”部分，还有衣柜、床、沙发等家具，以及抽油烟机、冰箱、空调、电视、洗衣机、热水器等家电。售价方面，不同楼层售价略有区别，价格约为每平方米一万五千元至一万六千元左右，不接受贷款，只能一次性付清房款。销售顾问还明确告诉记者，购房款分为毛坯房款和装修款两部分，合同也是分开签订。

住建部门：该楼盘按毛坯备案中介公司涉嫌违规销售 已介入调查

海口市住建局在了解到相关情况后，迅速对此事展开调查。

9月11日，南海网记者从海口市住建局了解到，经过住建部门初步调查发现，该楼盘按毛坯房备案，在开发企业和符女士签订了商品房买卖合同中，合同价款没有超出备案价格，目前暂未发现开发企业存在违规销售行为。

调查此事的住建局工作人员告诉记者，调查时，开发企业表示与该中介公司没有委托销售的协议，因此，暂时只能认为中介公司违反了《商品房销售管理办法》和《海口市房地产中介服务管理办法》相关规定，涉嫌违规销售。

下一步，海口市住建局将按照住建部等7部委和海南省8部门关于市场秩序专项整治工作要求，联合相关部门开展进一步调查。

海口市住建局有关负责人表示，海口市将继续强化联合执法，加大市场巡查工作力度。发现的房地产市场违法违规行为后，一经查实，将依法严肃处理。同时，住建部门也提醒购房者在购房过程中要提高警惕，如需了解商品房项目的有关信息，可以下载“椰城市民云”手机APP，或登录海口市住宅与房地产网地产网http://hkrealestate.haikou.gov.cn进行查询。

中介公司也未和购房者签订正式的装修合同，只有一纸装修工程保修协议。图片来源：报料市民供图

但购房者签署的商品房买卖合同上，该房产的单价仅为11406元/平方米，总房款为508365元，且出卖人是罗牛山股份有限公司，并非与购房者签订购房协议书的海南融联行房地产经纪有限公司。图片来源：报料市民供图

开发商：与海南融联行没合作 橙寓楼下的接待中心也非罗牛山地产售楼处

9月14日，南海网记者到罗牛山股份有限公司求证相关事宜。该公司营销中心负责人胡开宇告诉记者，锦地翰城项目目前只和11个分销公司有合作协议，海南融联行房地产经纪有限公司不在其中。市住建局介入调查后，罗牛山地产向合作的分销公司及其下属单位了解到，分销公司也没有和海南融联行有合作关系。

“从销售的角度来说，我们肯定是希望越多人给我们楼盘带客越好，又怎么会指定一家经纪公司来独家销售?”胡开宇说，锦地翰城项目仅有一个售楼中心，即位于白水塘路11号锦地翰城一期的售楼中心，符女士及记者所去的接待室与橙寓接待中心都不是罗牛山地产的售楼中心。另外，从罗牛山地产内部库存数据来看，橙寓5-7楼的房子在今年7月底就已售罄，现在在售的只有圆梦大酒店退租后的房子，在12、13楼，而且也是按毛坯房销售。

一个中介公司能在锦地翰城·橙寓旁边打出“独家销售”的大幅广告，建了能以假乱真的接待中心，中介能带客户实地看精装修样板房，并且还真的把房卖给了购房者，签了通过备案的正式合同，但开发商却表示和该中介毫无关系?这样的解释难免有些牵强。

面对记者的追问，胡开宇表示，罗牛山地产内部会派人到橙寓项目现场对此事展开调查，并将调查结果及时告知监管部门与媒体。

南海网将继续关注。

中介公司收取装修款后，在购房者的要求下才补开了一张收据，未开具发票。图片来源：报料市民供图

购房者与中介公司签署的购房协议书上显示，该房产单价为15436.46元/平方米，总房款合计688003元。图片来源：报料市民供图