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2019-11-25 13:15 来源:东南网 责任编辑:林静 我来说两句 |
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东南网莆田11月25日讯 近日,农行仙游县支行营业厅网点来了位满脸焦急的客户,询问大堂工作人员如何帮他母亲补发银行卡,经询问获悉该客户母亲因为腿疾发作紧急送往县医院治疗,由于走得慌忙将银行卡弄丢,眼看明天就要动手术了,卡里余额是要作为治疗费用使用得。急客户之所急,帮客户之所需,营业厅网点负责人立即协调员工,带上材料到县医院开展“上门”服务。当业务办理完毕后,客户一再表示感谢,他说农行的服务不仅高效、还便民贴心,“上门服务”是实心实意地为客户着想,解决客户的燃眉之急。 将服务送上门,将暖心落行动,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,对于农行来说不是第一次也不是最后一次。(郑严生) |
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