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2020-02-01 18:26 来源:东南网 责任编辑:林静 我来说两句 |
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柜面人员加班加点工作(兴业银行莆田分行供图) 东南网莆田2月1日讯 近期以来,新型冠状病毒疫情席卷而来,兴业银行莆田分行快速响应、展现担当,迅速组成抗疫领导小组,统筹应对疫情防控工作,开辟绿色通道,全力保障抗疫战线金融服务畅通,主动作为,帮扶支持受疫情影响客户共度时艰,助力全面打赢抗疫阻击战。 1月28日,该行秀屿支行了解到秀屿区笏石镇政府有一笔抗疫款需要马上通过转账支票汇出,随即安排当天休假的几名对公经办人员及会计主管复班待命,由于该转账业务笔数达52笔之多,柜面人员加班加点,从下午开始直至当天晚七点半才办理结束,成功协助款项及时汇出。1月30日,该行涵江支行接到涵江区财局有关防疫卫生清理费的资金划拨请求,立即启动金融服务应急机制,联系值班业务人员到岗待命,启动休假柜员及后台授权,于当日上午成功为涵江区财政局划拨款项1113万元。同时,联系款项收款方涵江环卫管理处,确认下一步资金拨付安排,并配合办理环卫管理处的资金拨付业务,于当日完成全部拨付任务,将相关资金转入萩卢镇政府、江口镇政府、大洋乡政府等相关账户,用于疫情防抗。此外,该行荔城支行一企业客户将为疫情捐款,支行了解情况后,立即启动绿色通道,由值班客户经理与柜面人员通力协作下,快速完成该笔汇款的所有流程并免收手续费,保障捐款款项及时畅通划转。 疫情发生后,该行已主动开展受疫情影响企业摸排,以网点和业务团队为单位,指定回访人员,通过电讯等非现场方式密切跟进各企业相关情况,争取第一时间为客户解决可能受疫情而产生困难,为避免企业因疫情受困,在兴业银行总行的指导下,该行目前已在核心系统统一对贷款节假日到期日作出调整,避免产生不良影响。同时该行也积极强化金融保障,对社会民生重点领域医院、医药企业等抗疫相关企业单位的合理融资需求进行优先保障,提供优质、高效、便捷的服务,强化疫情防控金融支持。 兴业银行莆田分行相关负责人表示,疫情无情人有情,该行将全力发挥党员在抗疫中先锋模范作用,全员行动、全力支持,全面保障、全心服务,为打赢抗疫战贡献金融力量。
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