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农行莆田东埔支行:线上线下联动提供暖心服务

2020-02-27 14:40   来源:东南网  责任编辑:林静   我来说两句
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东南网莆田2月27日讯 当前,正值疫情防控的关键时期,农行莆田东埔支行在做好疫情防控的同时,积极通过线上线下渠道有效满足当地客户的金融服务需求。

防疫不能松劲,服务不能掉线。为克服疫情期间客户出行不便的困难,农行东埔支行通过电话、微信等方式,主动对接客户的金融需求,积极引导客户通过线上渠道办理资金划转、投资理财等业务,并大力宣传推广防疫知识。

封路不封“情”,农行送爱心。受疫情影响,2月份初很多地方都封村封路,东埔农行及时采购一批线面、白粿、新鲜时蔬等生活物资,送到封锁的村口并通知客户领取。客户陈某表示,“现在口罩可真不好买,我们家里口罩都没了,买个菜都不敢出门”。网点主任从为数不多的库存中抽出10个口罩送给陈某,解决了他的燃眉之急。东埔支行用暖心行动助力打赢疫情防控阻击战。(林密先)

 

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