农行莆田忠门支行上门提供暖心服务

东南网莆田4月17日讯 2020年4月10日中午，一位中年男人走进农行莆田忠门支行营业厅，网点大堂经理了解到，原来客户老父亲的农保卡密码被锁，老人家行动不便不能到网点办理业务，而客户自己马上要外出做生意，希望银行提供帮助。

当时网点厅堂客流量很大，大堂经理一时走不开，于是向网点主任汇报。网点主任曾秀梅怀孕6个多月，得知情况后决定亲自前往客户家中。当天中午曾秀梅和网点同事在做好自身防护的前提下，上门为客户办理相关手续，并返回网点办理好农保卡密码重置业务。客户看到网点主任挺着大肚子来回奔波十分感动，连连称赞忠门农行服务到位，不愧是国有大行。

莆田农行以“创服务品牌”为抓手，不断推进零售业务和网点经营转型，为客户提供暖心贴心的服务，致力于打造莆田市民最认可的银行。（农行莆田忠门支行供稿）