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| 2020-05-15 19:02 来源：东南网 责任编辑：林静 我来说两句 |
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东南网莆田5月15日讯 5月13日，客户张女士持着其祖父身份证来到兴业银行莆田荔城支行办理业务，银行工作人员在经办时发现银行卡信息不全，按照规定必须由爷爷本人来银行补全银行信息。 张女士有些为难，表示其祖父已今年90岁，行动不便，无法前往银行办理业务。支行了解到这一情况后，立即决定“特事特办”，为其开启上门服务绿色通道，当天便委派两名会计人员上门核对客户意愿后为其办理业务，使客户的银行卡使用不受限制。贴心服务让张女士和其祖父倍感温暖，为兴业银行的优质服务点赞。 |
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