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农行莆田分行营业部:暖心服务解客忧

2020-05-22 15:33   来源:东南网  责任编辑:林静   我来说两句
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 东南网莆田5月22日讯 5月20日,农行莆田分行营业部营业厅迎来了一位“特别”的客户,张先生拎着一大麻袋的零钞前来营业厅办理兑换业务。张先生由于零钞数量较大,且存在污损,对于能否成功兑付十分担心。营业厅工作人员热情接待了张先生,安排柜台专门进行零钞清点,按照银行标准重新包装,历时半小时清点完毕。工作人员为张先生办理了相应的手续后,将同等价值的整钱支付给了张先生。张先生最终如愿将零钞兑换成整钱,他看着该行员工为他办理这笔“特别”的业务一直忙里忙外的样子,感激之情溢于言表,并由衷的称赞道,农行的服务暖人心!

农行莆田分行营业部积极推行暖心服务,为客户提供更加优质、高效的服务,用暖心的服务为客户排忧解难。


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