农行莆田东埔支行上门服务温暖人心

东南网莆田6月10日讯 6月的莆田连日大雨滂沱，近日农行莆田东埔支行早上一开门营业，一中年男子拿着一张农保卡急匆匆地来到网点办理业务，表示该农保卡是家里老母亲的，前几天家里人不小心把农保卡密码给锁了，卡里还有6000多元，可老人年事已高，卧病在床，客户着急需要把钱取出来。网点客户经理见到客户着急的样子，马上向客户解释，农行可以为行动不便的老人进行上门服务，让客户放心。随后客户经理向网点主任汇报了这件事，当天上午网点两名工作人员开车到客户家里提供上门服务。

到了客户家里，网点工作人员迅速核实老人身份信息，收集好相关手续后，立即回网点为客户办理密码解锁，将卡里的钱取出解决客户的燃眉之急。老人与其家属对农行工作人员热心的态度及农行的办事效率赞不绝口。     

阴雨冰凉，人心暖热。农行莆田东埔支行积极践行做莆田市民最认可的银行的承诺，为广大有需要的客户提供暖心高效的服务，传递农行的爱心力量。