莆田：银行卡落入下水道引纠纷 网格员及时调解获锦旗

朱大爷为网格员送去锦旗

东南网莆田10月13日讯（通讯员 谢晶晶 薛勇敏 本网记者 江瑞鑫 文/图）近日，仙游县枫亭镇海安村的朱大爷将一面印有"情系百姓，为民解忧"的锦旗送到了枫亭镇海安村社会治理网格站，以此来感谢网格员朱素英在他遇到困难时伸出的援手和帮助。

“你怎么回事啊？收个卡都能掉进下水道里，这要是卡不能用了你要自己想办法帮我们补办。”10月9日上午，在海安村便民服务站前，前来领取农保养老金的人群中传来争吵声。原来，负责收取登记银行卡的朱大爷在拥挤中，不慎将村民的银行卡掉进了下水道，引发部分村民的不满，现场一度混乱了起来。

在附近的网格员朱素英得知这一情况后，立即赶来调解，第一时间将朱大爷从人群中解救出来，稳定群众的情绪。

掉入下水道的银行卡被取出

“各位安静一下，这样吵吵闹闹的解决不了什么问题，我已经让人带工具来了，只要把井盖撬开就可以把卡取出，就算最后卡消磁了我也会陪你们去银行办理相关的补卡手续的。”朱素英说道。

10分钟后，在网格员朱素英与其他群众同心协力下顺利的撬开了井盖，将银行卡取出后清洗消毒，再交到朱大爷手中，获得了朱大爷和现场群众的一致称赞。