莆田工行认真部署3.15消费者权益保护教育宣传活动

东南网莆田3月5日讯 为更好地配合各监管部门3.15期间的金融知识宣教活动，进一步提高金融消费者金融素养，增强其风险防范意识，根据监管部门及省工行下发的文件要求，莆田工行认真部署，制定活动方案并转发各支行，要求各支行按照方案要求，认真落实本次金融知识宣教活动。 

一、统筹安排活动。该行由牵头管理部门制定并组织实施全辖活动方案，各支行结合后疫情时期防控工作要求和经济社会发展形势，就广大人民群众关注的热点难点问题进行深层次的剖析,根据实际情况进行活动策划，并结合3月份妇女节、植树节、青年自愿者服务日等重要时间节点，组织辖内网点支行开展富有特色的宣教活动，并对辖属机构的活动开展情况进行巡查督导和效果评估，确保活动质效。 

二、立足网点阵地，创新宣教内容，开展全面宣传。该行在网点设置宣教专区，消费者权益保护宣教专区摆放公益性的宣教材料且应与营销宣传的材料区别摆放。通过一对一讲解、发放宣传折页等方式，面向厅堂办理业务的客户进行金融知识普及，帮助消费者树立正确的金融消费理念。鼓励辖属支行围绕本次宣教专题自主原创各类宣教形式，如原创消费风险提示、“以案说险”信息、动画、漫画、短信、知识问答等。同时，为便于活动开展期间的沟通协调，要求各支行指定一名本次宣教活动联系人。 

三、实时汇报，认真总结。在活动期间，该行要求以直管支行为单位，每周报送活动简报，并将活动开展情况制作成H5作品至少1件。活动结束后报送及时总结和数据统计表，重点突出活动亮点或创新点等方面。本次宣教活动将纳入支行2021年一季度消保考核，要求各支行予以重视并做好“3.15”期间金融知识宣教活动工作。（李婕）