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2021-03-05 15:03 来源:东南网 责任编辑:林静 我来说两句 |
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东南网莆田3月5日讯 为更好地配合人民银行各级分支机构、银保监局各级分支机构、各级政府相关部门、消费者协会组织的3·15期间的宣教活动,进一步提高金融消费者金融素养,增强其风险防范意识,根据《中国工商银行莆田分行在2021年3·15期间开展金融知识宣教活动预通知》,莆田荔城工行扎实开展金融宣教活动,帮助消费者树立正确金融消费理念。 该行立足网点阵地,在营业网点LED屏、拼接屏、落地海报机等设备上循环播放消费者权益保护相关宣传标语、海报、视频,在客户等候区展架上摆放消费者权益维护宣传折页,以逐个客户分开宣讲的方式,在厅堂内针对到店客户进行消费者权益宣传,普及金融消费者的基本权利、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径、依法理性维权等知识。 本次宣传进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,防范化解金融风险,实现疫情防控和金融服务“两不误”,该行将继续秉承“全心全意为客户服务”的服务理念,持续落实金融消费者权益保护工作,健全宣传机制,将消费者保障相关工作要求与日常工作有机结合起来,建立起金融消费者权益保护长效机制。逐步提升服务质量和服务效率,切实承担起金融消费者权益保护的相关职责,构建和谐有序的金融消费环境。(黄峥) |
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