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2021-07-09 09:41 来源:东南网 责任编辑:林静 我来说两句 |
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培训会 东南网莆田7月9日讯 为了进一步贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革要求,正确处理账户风险防控、防赌反诈与优化账户服务的关系,不断提升个人银行账户服务质效,近日,邮储银行莆田市分行召开关于优化个人结算账户开户业务培训,全辖营业主管、柜员共49人参加本次培训。 会议传达了省分行关于进一步优化个人银行结算账户开户服务的会议精神,要求各员务必高度重视个人账户开户,清醒认识到解决个人客户开户难的严肃性、紧迫性、复杂性。对于客户信息齐全,开户用途合理且无明显理由怀疑客户开立账户存在倒卖或者从事违法犯罪活动的,应及时为客户开立个人银行账户;独立采取信息验证,落实客户尽职调查义务;合理设置账户功能,防范账户应用风险;优化服务做到一户一策,按照“风险为本”原则实施账户分级管理;做好沟通,减少客户误解误读。 同时,该分行对客户身份识别、账户分级管理、涉赌涉诈及消费者权益保护等内容进行业务培训,确保网点一线人员熟悉业务要求,严控账户风险,并提供良好开户服务。(黄雪岭 文/图) |
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