农行莆田汉庭支行：“断卡”行动，从我做起

东南网莆田8月6日讯 眼下，出租、出借、出售账户现象仍然屡见不鲜，农行莆田汉庭支行始终保持警惕，对客户的异常需求，及时发现，及早制止，并及时开展“断卡”行动普及教育，共同维护平稳和谐的金融秩序。

近日，一位年轻的小伙子来到农行莆田汉庭支行，想要办理同号换卡。大堂经理便将客户引导至柜面进行账户风险排查。当柜面经理询问这位小伙子开卡的用途以及职业时，该客户自称是做电商，补卡是为了自己日常生活开支使用。在柜面经理“八询问”的过程中，这名年轻的小伙一直戴着帽子低着头在看手机，柜面经理察觉到该客户有可能开卡不是本人使用，于是对该客户今年以来银行卡的交易流水进行了排查，发现该客户每日交易量大，且存在同金额同日多笔重复支出，存在可疑点。柜面经理觉得情况不对劲，便打印了客户流水信息交由客户经理对其进行加强型尽职调查。

客户经理温馨提示客户出租、出借账户的风险，并以实际案例和宣传短片向客户普及“断卡”行动知识。该客户深受教育，明白了出租出借账户的危害性，并主动向银行工作人员透露，此次开户原本是为了提供给朋友使用，但通过刚才的了解，已经清楚意识到了出借账户的风险，深刻认识到保护账户安全的重要性，并表示今后会提高警惕，认真保护好自己的账户。客户对银行工作人员的认真到位的宣教工作很是感动，表示会将相关法律责任和惩戒措施传递给身边的每一个人，让身边的人依法依规开立和使用账户。

农行莆田汉庭支行将“断卡”行动落实到日常工作中，积极向客户及身边群众宣导相关知识，让“断卡”行动更深入人心，切实提高金融消费者的风险防范意识，有效保障金融消费者的合法权益。（肖慧琳）