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农行梅峰支行:服务无小事,细节显温情

2021-08-24 09:04   来源:东南网  责任编辑:林静   我来说两句
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东南网莆田8月23日讯 近日,农行梅峰支行迎来了一位特殊的客户。一位八十多岁的老奶奶拄着拐杖颤颤巍巍的走进网点大门。在岗位上值守的大堂经理黄江红第一时间上前搀扶老人走向“爱心座位”坐下,在询问后得知老人今天是来领取养老社保的,由于担心老人等待时间过长导致身体疲劳,大堂经理搀扶着老人家直接到“老年人优先”窗口办理业务,之后也一路将老人家送出网点大门。

老吾老以及人之老。随着科技时代的迅猛前进,金融服务在适应数字化发展的同时,也应当兼顾老年人的金融需求。农行莆田城厢梅峰支行背靠老居民区,为了方便老年人群体办理业务,设置了“老年人优先”弹性窗口,优先为老年人等特殊群体提供金融服务,还贴心地为老年人配备了老花镜、便民药箱等基础设施,从细节处体现农行对老年人服务的用心。农行莆田城厢梅峰支行一直坚持着以客户为中心,切实将为老年客户提供贴心专业的金融服务落到实处,为争做莆田市民最认可的银行而不懈奋斗!(林样)

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