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国网莆田供电公司线上办电“不见面” 助力疫情防控工作

2021-09-25 14:50  陈娜丽 顾锋 来源:东南网  责任编辑:林静   我来说两句
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东南网莆田9月25日讯(通讯员 陈娜丽 顾锋) 9月24日,国网莆田供电公司营销部组织各专业验收人员,通过线上远程视频的方式,对秀屿区北岸妈祖健康城内的集中隔离点接电项目开展验收,迅速推进项目建设进度,助力当地抗疫。

“效率高,服务好!感谢供电公司对疫情防控工作支持!”验收送电当天,湄洲湾北岸经济开发区管委会副书记翁良达连声赞赏。

为全面抗击疫情,莆田市根据疫情防控工作需要,在北岸妈祖健康城启动区内紧急建设集中隔离点,规划建设113个单层隔离方舱,内配空调、热水器、卫浴等设施。项目同时启用妈祖健康城C地块3栋新楼,作为临时隔离观察点。为确保项目尽快投用,莆田供电公司开通绿色通道,利用“阳光业扩不见面”服务体系,通过“网上国网”APP项目申请、线上确认供电方案、远程验收启动送电等流程,前后仅用3天时间,有力保障项目用电需求。

据悉,在9月21日获知该项目用电需求后,国网莆田供电公司营销部立即主动与客户对接,组建项目微信群,由客户经理利用微信远程指导客户在“网上国网”APP线上办理业扩报装手续;营销人员线上开展供电方案答复并利用营销业务管理系统中的“供电能力可视化”功能,远程完成电源点制定;客户经理利用视频现场连线客户,组织各专业人员远程开展项目验收;同时告知客户项目送电所需的资料,并采用快递投递寄送的方式,真正实现网上“不见面办电”高效服务。

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