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国网仙游县供电公司大力宣传“网上国网APP”提升服务质量

2021-10-22 10:25  徐静 来源:东南网  责任编辑:蔡蓉梅   我来说两句
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东南网莆田10月22日讯(通讯员 徐静)“余叔,下载这个‘网上国网’APP,手机注册后绑定户号,可以直接用手机缴电费,随时查询电量电费,很方便。”10月20日,国网仙游县供电公司组织国家电网福建电力铁军(电力义修哥)共产党员服务队深入度尾镇文旦柚场,向果农们推介“网上国网”APP。

为进一步扩大“网上国网”APP客户辐射范围,方便客户在疫情防控期间查询、交费,仙游县供电公司积极行动,深入乡镇、农村,引导广大用户下载“网上国网”电力APP。同时通过电话、村级微信群、朋友圈进行远程宣传,引导用户通过网上国网APP在线办理电费交纳、账单查询、发票下载、用电报装等业务,保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户、充费一户”,使用户足不出户就能进行业务办理、进度查询,切实服务用户用电。

下ー步,仙游县供电公司将继续采取“线上+线下”的方式,持续推广“网上国网”APP,组织共产党员服务队进村入户,通过现场演示的方式,提高客户对“网上国网”APP的认知度和应用率,提高了客户办理业务的便捷性和可靠性,切实提升客户用电满意度。

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