织密“健康网”群众有“医”靠

——平潭综合实验区“保健康、防重症”纪实

记者 张哲昊 程枝文

近段时间以来，平潭综合实验区认真贯彻落实党中央、国务院的决策部署，围绕“保健康、防重症”，提前谋划、精准研判、夯实基层、统筹资源、高效运转，助力实现“乙类乙管”平稳转段，全区感染率、急诊率、重症率均控制在预测范围内，医疗、民生保障平稳有序，社会安定稳定。

资源扩容，解决“药”紧事

“症状减轻了不少，人也感觉轻松多了。”春节前夕，在苏平片区和平村中心卫生所氧疗区，村民林智喜接受吸氧治疗后，忍不住感叹道。

在平潭，包括和平村中心卫生所在内，已有24个基层医疗卫生机构开放氧疗服务或氧气灌装服务，有效解决群众胸闷、气短、血氧低等问题，“氧护”群众生命健康。

“我们还在每个社区卫生服务中心和乡镇卫生院至少配备20个以上指夹式脉搏血氧仪，在社区卫生服务站、村卫生室至少配备2个以上，及时为就诊和住院患者开展血氧饱和度监测，切实落实重症‘早发现、早治疗’。”实验区社会事业局党组成员、四级调研员王远星介绍说。

在平潭，像这样的场景正不断上演。

这个冬天，实验区以保障群众生命健康为抓手，按照线上问诊、就近就诊、分流接诊等形式健全分级诊疗体系，统筹做好药品保供、医疗资源保障等重点工作，满足居民用药问诊需求，切实做到“有药可买、有病能看”。

“这是送您的‘健康包’，请收好！”自1月6日起，实验区就启动“健康包”免费发放工作，包内备有抗原检测试剂、药品等防疫物资，还将65岁以上人群按“红、黄、绿”标识分批次进行发放，确保“健康包”全面、及时发放到位。数据显示，截至目前，共发放52589份“健康包”。

“与此同时，我们还在‘畅游平潭’微信小程序上线新冠药品共享小程序，搭建药品互助共享平台，进一步织密织牢群众健康防护网。”王远星表示。

服务前移，就医“零距离”

“大爷，您今天身体恢复得如何？”“头还疼吗？”“记得多喝水、多休息，有啥事马上给我打电话”……近日，午饭饭点刚过，北厝卫生院家庭医生魏倩倩拨通了辖区高龄老人林大爷的电话，电话这头，魏倩倩仔细询问林大爷的身体状况，并对着他连声叮嘱，语气十分关切。

在疫情防控的新形势下，家庭医生成为群众身边的24小时健康守护者。

这段时间，实验区积极拓展群众就医途径，在全省率先成立98支家庭签约医生先锋队，按照“签约对象主动问询，电话咨询热情释疑，发热病人预约上门，阳性病人摸清底数，症状严重送药上门”的要求，为0~6岁儿童、65岁以上老年人、孕产妇等重点人群建立健康台账，提供慢病管理、日常用药、疾病预防、疫苗接种、健康指导等优质的医疗服务，全力以赴保障群众健康福祉。

“我们积极发挥医务人员的积极性、主动性，为重点人群提供更加及时、便捷的诊疗服务。比如，在巡诊过程中，针对发现的问题立刻进行医疗指导，并详细记录在案，做到早发现、早识别、早干预、早转诊。”王远星说。

着眼于发挥网格化管理作用，平潭以村（社区）为单位，打造了219支重点人群服务保障包保团队，进一步落实落细健康宣教、重点人群联系和动态服务、患者协助转运等各项工作，确保不落一户、不落一人。

此外，还切实强化“一老一小一残”等重点机构服务管理，医务人员定期上门开展健康监测、指导等服务，确保高风险人群健康管理全覆盖。

全力救治，传递“馨”温度

去年底的一天，在苏平片区屿头岛，一场紧急转运牵动人心。

因感染新冠病毒，82岁的林奴宋妹出现了全身乏力酸痛等症状，且迟迟未见好转。在当地卫生院就诊时，值班医生发现她的各项健康指标均低于标准值，情况十分危急。

屿头岛是一座离岛，医疗条件相对较差。转诊，势在必行。

征得家属的同意后，卫生院相关负责人立刻联系上级医院安排转诊。在医护人员的陪护与帮助下，林奴宋妹坐上了转运的船舶，一路“绿灯”到达主岛，最终顺利前往福建医科大学附属协和医院平潭分院就医。由于送医及时，老人病情稳定，目前已顺利出院。

“聚焦离岛群众就医服务保障，我们不断完善优化应急方案，一旦发现重症病人，按就近原则优先安排主岛医院接诊，并安排船舶、车辆及时转运、接送，畅通‘医疗帮扶+双向转诊’通道。”实验区社会事业局公卫处工作人员陈建景说。

春运期间，返乡人员增多。在共克时艰的紧要关头，如何做好基层医疗服务保障？

紧紧围绕农村“保健康、防重症”，平潭积极发挥乡镇卫生院（社区卫生服务中心）作用，不断优化对老幼病残孕等重点人群的日常健康服务，落实落细首诊负责制，对有重症风险的及时转诊上级医院，并做好上级医院下转患者的收治工作。

有效防重症，加强疫苗接种是关键。为此，平潭还优化新冠疫苗接种模式，采取“固定接种+流动接种”并行的方式，组织流动接种队进村居、上小岛，开展送“苗”下乡便民接种活动，打通疫苗服务“最后一公里”。