推进城市建设管理、规范行政自由裁量权、调解员协调处理邻里噪音纠纷……在处理这些关乎百姓生活的大事件、小问题的过程，泉州不断创新社会管理，着力改善民生，绘制了一幅幅和谐社会的美好蓝图。

推进城市建设管理

今年以来，以“大规模城市建设、大范围城市更新、大力度城市环境整治”为主线的“城市建设管理年”活动正在开启泉州巨变之门。各部门纷纷行动，推进整治工作。比如，针对群众反映物业管理水平不高问题，我市出台新规定，今后，每年对物业公司进行考核。对服务品质差的企业，责令限期整改。整改不到位的，年度检查定为不合格，降低或注销企业资质。

城市是人的聚居地。随着“城市建设管理年”活动的深入开展，越来越多的环节积极行动起来，很多体制机制问题得到了理顺，市公共服务水平也在不断提高，生态环境不断优化，城乡居民生活品质和幸福指数不断提升。