乘客遗失物大量堆积 泉州期待统一失物招领平台

出路探讨：

警方建联络机制 出租车协会计划统一发布失物信息

据泉州警方统计，单单泉州中心市区，仅出租车方面，110报警服务台去年接报遗失物品的报警，平均每月达170余起。

泉州市公安局110指挥中心颜副主任表示，目前，中心已与各出租车公司建立了联络机制，如果失主在出租车丢失财物，将通过车牌号等信息，24小时与失主乘坐的出租公司值班室取得联系，及时寻回物品。因此，乘客们在下车前，要主动索取乘车专用发票，以便在遗失物品时，根据发票上的信息，第一时间联系出租车司机，才能最大可能地找回遗失物品。

颜副主任介绍，尽管建立了联动机制，但大部分还是失主报案后，警方再和出租车公司值班热线联系。目前，还没有相关规定要求出租车公司拾获的物品必须移交警方，但他们鼓励出租车司机拾获物品后主动上交或联系派出所。

泉州市出租车协会则表示，目前计划在协会内成立失物认领中心，今后各公司、的哥拾获的失物都可以交到协会，再由协会统一发布失物信息。协会也将给予拾金不昧的驾驶员适当奖励。

泉州市交通委表示，对于乘客物品遗失的情况，都鼓励企业、司机发现后，妥善保管，并积极主动寻找失主，将物品归还失主。同时，也提醒市民乘坐公交车、出租车时要保管好自身财务，留个心眼，记住公交路别、乘车地点、时间、车牌号码等具体明确的信息，乘坐出租车还要主动索取并保管好票据，一旦物品遗失，可向车辆所属公司寻求帮助，及时找回物品，对此，交通部门也会给予一定的帮助。

□他山之石

福州：据东南网2012年报道：当年，80后小伙马斌创办了“福州失物招领网”，并同时注册同名微博。捡到东西的热心人可以通过该网站“招领信息”版块发布信息，失主可以在“失物信息”一栏发布信息，同时也可以通过快捷搜索键，寻找自己丢失的东西。

三明：据东快网2011年报道：早在2008年，三明市公安局就联手相关部门，给全市出租车全部安装探头。这些数据被保存在数据库里3个月，乘客在这期间有反映丢东西的，只要能说得清上下车地点和时间，就可通过系统查出租车，并找到当班的司机。安装摄像头后，与之前比，寻回失物的成功率提高了八成左右。

深圳：据深圳新闻网2012年报道：深圳市交委设立了“深圳市出租小汽车行业乘客失物招领中心”，统一处理出租小汽车乘客失物招领工作的业务。失物招领中心实行24小时电话受理报失，信息中心电话受理员每天24小时实行人工接听，受理市民投诉、咨询、建议、报失等。同时，信息中心设有专人查询GPS，每天接待来访查询的乘客。

香港：据了解，香港现有“的士联合报失服务中心”，负责处理的士乘客遗失物件登记及认领失物服务。当乘客乘的士期间如发现遗下物件，可致电该中心求助。中心将登记失物及联络人资料，并通过的士台广播寻找失物。

如果是公交车，车长于每程巴士到达总站后，便会巡查车厢，如发现有乘客遗下物品，便会交由站长保管，并尝试从失物寻找联络失主的方法。如失物在3个月内无人认领，便会联络拾获者领取物品。如无人领取，最终会拍卖并捐给慈善机构。