弄懂这些 购票少折腾
通过第三方软件购票,身份信息容易被盗用。
核心提示
春运火车票马上就可以买了,可一些市民仍在为如何顺利买票发愁。近日,一些市民买票时发现自己的身份信息莫名其妙被冒用,无奈之下跑去火车票代售点重新核验身份,却被告知代售点该功能取消了,只能大老远跑去火车站;12306购票系统推出新的图片验证码后,不少市民至今仍饱受折腾,吐槽“买个票都要考眼力考智商”。为何会遇到这些问题?该怎么解决?买票又有哪些注意事项?记者在此为读者一一梳理。
□本报记者 张君琳 文/图
身份信息莫名被冒用 重新核验需到火车站
来自惠安的谢先生经常往来泉州和湖南长沙之间。几天前,第二次网络购买列车票的经历,让他十分恼火,“系统莫名其妙显示身份信息被冒用。”一时买不到票,差点影响了他的行程。同样遭遇的还有市民王先生,日前他请朋友帮忙通过手机客户端购买列车票,结果系统显示他的“身份信息涉嫌被他人冒用”无法购票。他百思不得其解,连忙跑到附近的代售点核验身份,结果被告知得到火车站才行,这让他更晕了。
记者从铁路部门了解到,遇到这类情况的旅客大都曾通过第三方软件而非官方软件购票。今年11月10日,铁路部门推出了手机双向注册防止用户信息被抢注,与此同时,各火车票代售点此前提供的基础身份核验功能取消,何时恢复核验服务暂不知。记者昨日走访了市区一些火车票代售点,工作人员表示代售点无法办理核验,但依然可以购票。
对此,市民多有不解。个人身份信息是如何被冒用的,为何新举措仍不能防止?同样是通过第三方软件购票,为什么机票的购买就不会出现类似的情况?既然代售点售票需要出示乘车人的身份信息实名购票,为什么不同时完成身份核验?
|