记者暗访:大型旅社一般不接“回家客” 小型旅社愿接待,但对细节回答含糊 元旦和春节,抢不到火车票和飞机票回家怎么办?近日有网友想出春运新招,自己抢不到票,就到旅行社报团,把家乡当成旅游目的地,就能顺利回家过年了。这个办法到底靠不靠谱? 朋友支招:把家乡当旅游目的地 就能顺利回家? “下个月想提前回家过年,票已经买不到了……谁能告诉我,到底还有什么办法可以顺利回家?”近日邱小姐在朋友圈发布这样一条信息,很快得到朋友的回复。 有一位曾经在旅行社上班的朋友告诉邱小姐,如果想要顺利回家,可以把家乡当成旅游目的地,到就近的旅行社报团回家。这位朋友还告诉邱小姐,可以和旅行社商量减免酒店和景点的部分费用。 “春节是旅游旺季,价格比平时要高一些。报了旅行团,不可能只出机票的费用,不然旅行社不愿意,希望双方各退一步,我多出一点费用,他们也能多一单生意。朋友建议我找小一点的旅行社,大的旅行社可能不愿接这样的业务。”邱小姐说。 在邱小姐的朋友圈下面,几位老家不在泉州的朋友看到后也留言,表示报旅行团回家是个好主意。 “的确是个好办法,现在动车票可不好抢。虽然家乡就在福建省内,但是如果没有及时抢票,往往买不到适当时间的车票。有时一不小心忘了抢票,回家可就折腾了,汽车得坐好久才到,还得转车。”林先生说。 那么,旅行社真的愿意接收这样的“回家客”吗?报了旅行团真的可以脱团吗?有市民对这个新点子提出质疑。“正规旅行社应该对客人负责,随便脱团,万一发生意外情况,谁负责?”市民陈先生说。 记者暗访:报团回家行得通 但不靠谱 “报旅行团回家并不靠谱,正规旅行社带客人出去,必须保证整团安全带回来。旅行社必须对游客出行期间的安全负责到底,如果有客人脱团回家,其间发生意外,找旅行社索赔怎么办?通过这种办法回家不靠谱。”泉州一大型旅行社的工作人员表示。 有业内人士表示,消费者报团回家其实并不划算。春节期间,旅游目的地的机票、酒店等费用都会上涨,报团必须支付全部费用,很多时候不如买全价机票来得划算。而低价旅行团中难免安排自费项目,中途说要脱团,导游大多不会同意,甚至要收取一定的“补贴”。 然而,一些小型旅行社愿意接收回家的旅客。昨日记者走访几家小型旅行社,这些旅行社对报团回家的细节含糊其词,但愿意接收此类客人。 “我老家在湖南,过年前票不好买,能不能报你们的团回家,到时候脱团走,费用照付?”记者问。 一家小型旅行社的工作人员表示,只要愿意付全款,这的确是个回家的好办法,还连称记者“有才”。另一家旅行社的工作人员起先表示这个办法不太好,记者软磨硬泡之后,他改口说:“你说的算。” 记者多次询问为何自己抢不到票,旅行社却有票,这些工作人员都避而不谈。一名工作人员表示,因为旅行社比消费者更专业。 业内人士表示,如果是熟人介绍,部分旅行社和导游觉得客源信得过,就会允许私自脱团。至于为何旅行社比普通市民更容易抢到票,主要是因为部分旅行社有包机业务。另外,如果有已经报团的游客突然反悔,剩下的票也可以卖给其他人。 ■网友吐槽 漫漫回家路 真的只能当“游客”? 早前浙江金华一位旅客抢不到回老家西安的火车票,灵机一动报了个旅行团,顺利回家,网友纷纷赞其机智。 昨日记者通过“报旅行团”、“回家”等关键字搜索微博,发现该话题已经被众多网友转发。更有网友表示,报旅行团回家可谓“超值套餐”,比自己抢到的票还便宜。如果在家无聊,还能跟团游游家乡。 “目测今年旅行社的生意要好过12306咯。不用设闹钟,自己精神紧张地抢票,一报团准能回家,完美!”网友小吕说。 “我有个舍友是海南人,春节前福建飞三亚的机票可贵了。她年年回家前都吐槽,报个旅行团回家最划算,遍地都是千元低价团。没想到今年她的想法在网络上大面积普及,哈哈哈!”就读于泉州某高校的张同学说。 “为什么旅行社订得到票,而我们订不到?没有人想到这事有点不公平吗?”网友“cace”说。 |
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