大数据分析 畅通“最后一公里” 在行业人士看来,随着互联网技术对物流行业的深入,大数据收集、处理、分析、运用能力,将直接决定双十一期间快递物流企业的物流网络能否平稳流畅运行,今年泉州物流业在这方面可谓快人一步。 “不怕路上几千公里,就怕‘最后一公里’。”泉州顺丰相关负责人介绍说,今年他们将推出的“数据灯塔”,整合的不限于行业内的数据,还打通物流公司、商家、消费者,让整个物流过程变得数字化、可视化。“我们今年最新研发的第六代手持终端智能设备已经上线,方便快递公司管理每一个收派员,有效管理运力、管控客户服务水平。”该负责人说,他们长期为泉州“双十一大户”如九牧王西裤、特步体育等提供专项客服。通过全新数据智能模块,可以更便捷地帮助商家把商品送达消费者。“通过物流公司系统,可即时了解当前库存状况,进行有效库存管理。”特步体育相关负责人说。 作为福建省重点项目,泉州传化公路港也于近期将其集团成熟的易货嘀模式引入泉州。“易货嘀运用系G20杭州峰会指定城市配送服务商。”泉州传化公路港相关人士说,运用拼车服务,定制供应链解决方案,标准化整车服务等三大业务,可以满足同城货运的贴近性服务需求。为应对今年双十一,易货嘀已经提前依托全国的传化物流园区网络,全面增加仓储力。他们运用大数据分析,对平台车辆进行最优线路规划及可视化追踪,减少车辆等待时间,令物流网络快速高效地运转。 泉州菜鸟网络相关人士则透露,今年计划通过菜鸟驿站、自提柜等方式分流压力,同时其众包服务也将首次亮相,还将首度大规模应用快递员APP。这些数据产品将为物流提供事前预测、智能分配线路、事中监测、事后分析等功能。 □记者王宇静 文/图 |
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