泉州市委书记康涛（前左一）、泉州市人民政府市长王永礼（前左二）一同体验政务服务自助一体机。东南网见习记者 林婕 摄

一窗式服务缩短办事时间

新中心将窗口整合为“市场准入、投资建设、社会民生、便民服务、中介服务”五个主题式办事体验服务厅，让群众凭身份证号、企业凭社会信用代码“一号”办事。首批对关系项目投资落地及百姓办事高频的五件事，如“申办一个工程项目审批”“申请开办一家企业”“办一本不动产产权证”“办理医社保手续”“办理出入境手续”等实施“一窗式”改革。

同时，新中心设立“企业开办”综合受理专窗，以申请开办一家企业为标准，将工商、公安刻章、税务申领发票、人行开户等涉企登记一网并审。目前，企业开办登记已可实现5天办结。

据了解，进驻中心审批服务事项原则上压缩至法定时限35%以内，不需组织专家论证、现场踏勘的简易事项推行“马上即办”。可通过网上申报的事项，则植入网上办事大厅同步向百姓提供服务。同时，泉州市行政服务中心还推出微信客户端，在实体大厅配置自助申报终端。目前，网上申报事项达1790项，占全部事项93%。对可通过电子证照共享调用、不需提交复杂申报材料的推行“一次办”。对与群众息息相关的高频事项如水、电、气等事项，既将窗口入驻新行政服务中心，同时又保留市区的服务点，则实行同城通办。