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网售电视机以旧充新卖家被判退一赔三 淘宝网也需承担责任

2019-01-25 07:58:21  来源:泉州晚报  责任编辑:陈小妮   我来说两句
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法院:网络交易平台违反法定义务,也需承担责任

电视机的工程模式最下面一排数据为使用时长、次数和待机时长,表明该机并非全新正品。

“花3万多元买台新电视,发现竟然已经开机590多次、使用了3900多个小时。”网购遭遇以旧充新,让市民黄先生气愤不已,他随即把卖家张某和淘宝网告上法庭。日前,泉州市中级人民法院判定卖家张某存在欺诈,需退还黄先生购物款3万多元,并赔偿三倍购物款,淘宝网也需承担责任。

新机变旧机 卖家玩消失

2017年2月,黄先生在淘宝网卖家张某的店铺购买了一台索尼牌液晶电视机,单价3万多元。购买前,他多次向卖家确认电视机是否为全新正品,得到了卖家的保证。

几天后,黄先生收到了电视机。为保险起见,他当着快递员的面拆开包裹,结果发现电视机外观看起来有些老旧。心生疑虑的他多了一个心眼,通过该电视机操作系统的工程模式发现,电视机已经开机590多次、使用了3900多个小时,并非卖家所称的全新正品。

他第一时间联系淘宝网,却被告知根据卖家提供的资料无法找到注册资料的主体。“也就是说注册的卖家张某并不是老板,找不到真正的老板了。”他一怒之下,把卖家张某和淘宝网告上法庭。

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