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构建网格格局 “网解”纠纷更有速度 家庭是社会的细胞，化解家事纠纷离不开社会的力量。2018年以来，德化立足城乡社区网格化服务管理较为成熟的优势，尝试将社区网格员纳入家事案件的送达、调解和回访等工作之中，探索出“网格化+家事化解”的新模式。为便于网格员协助司法工作，德化县网格中心还在德化法院派驻成立“网格司法协助分中心”。 德化县南门社区党支部书记、网格长、家事特邀调解员潘爱琼，至今仍对首次参与“网格化+家事调解”的案件记忆犹新。 这是一起媳妇起诉婆婆抚养纠纷的案件。原来，德化人颜某早年丧夫，独生子与外地人陈某结婚后生育一女儿小颜。婚后不久，颜某的儿子在一起交通事故中意外过世。为了阻止陈某把小颜带回外地老家，留住颜家“香火”，颜某冲动之下，把小颜带到外地躲了起来。陈某只好到法院起诉婆婆。为加快案件办理速度，承办法官来到网格司法协助分中心，请求网格员通过城乡社区网格化服务管理系统查询颜某及其亲属的信息。不到五分钟，网格员就查到颜某的妹妹现居住在德化南门社区，颜某很可能暂住在妹妹家中。于是，承办法官第一时间联系了该社区的网格长潘爱琼。在后者的带领下，法官很快找到了颜某。 “十月怀胎，苦处无人知。你也是当过母亲的人，应该能体会儿媳妇现在的心情吧。”潘爱琼引用闽南谚语，讲事实，摆道理，协助法官一同做好颜某的思想工作。颜某最终带着孙女回到了家中。不到一天，一起家事纠纷就得到圆满化解。 “网格员了解乡土人情，人地两熟。在家事纠纷案件送达、庭前调查、联合调解、案后回访等关口，借助网格化管理体系的‘东风’，必将起到提速增效的功效。”德化法院院长苏益铮说。 精准心理疏导 “心解”纠纷更有温度 “95后”黄某是家里的独生子，习惯以自我为中心。2018年，他与妻子苏某“闪婚”后，很快有了孩子。但是，黄某一时半刻没能实现从“为人子”到“为人夫”“为人父”的角色转换，逐渐引起家庭矛盾。苏某遂以黄某未能承担家庭责任、对妻儿漠不关心为由，到德化法院起诉要求离婚。 “先填填这份问卷吧！”承办法官李平并不急于调解，而拿出一份题为《爱的五种语言》的问卷调查表，让黄某和苏某分别填写。 原来，具备国家二级心理咨询师资格的李平，在长期家事审判工作中发现，很多家庭纠纷其实是情感上的纠纷和困扰，而心理学知识有助于更精准把握双方之间的情结、心结。为此，李平法官归纳整理了《爱的五种语言》问卷，区分丈夫版和妻子版，各有30道题60个选项，比如“我妻子写的爱的短笺让我感觉很好”“我喜欢妻子给我的拥抱”等选项。根据答题结果，来判断做题人最需要配偶给予“肯定的言辞、精心的时刻、接受礼物、服务的行动、身体的接触”这五种“爱的语言”中的哪一种或者哪几种，以此来引导夫妻双方加强沟通、做到互相关爱，巧妙促进婚姻关系修复。 在这次问卷调查中，李平发现，苏某最需要丈夫给予“肯定的言辞”。黄某这才恍然大悟，懊悔地拍着脑袋说：“其实，只要多给予一些爱的肯定和鼓励，婚姻就会变得更有温度。”他很快找到了挽救与妻子感情的思路和办法。 据悉，德化至今共对61对离婚当事人发放《爱的五种语言》问卷调查122份，有效挽救其中58对夫妻的“危机婚姻”。 |
