十条措施支持泉州市实体经济复工复产

进一步优化支付服务

《措施》提出，各银行业金融机构应在风险可控前提下，为企业开户、变更和撤销提供便利，实现支持企业使用电子营业执照办理账户业务。要进一步提高开户效率，除法律法规明文规定不得开户情形外，一律不得无故拒绝小微企业开户。

鼓励各银行业金融机构进一步加大支付服务收费优惠。法人银行要尽快出台加大支付服务优惠的方案，其他银行分支机构要积极争取区域性收费优惠政策支持。

鼓励清算组织、银行、支付机构创新开展小型网络商户电子支付服务，积极建设与百姓衣食住行密切相关的移动支付场景应用。鼓励银行在风险可控前提下，实施消费分期手续费优惠等措施，缓解受疫情影响持卡人的资金压力。

保障受疫情影响群体的合法权益

《措施》指出，依法依规保障“四类群体”征信权益。对因感染新型冠状病毒住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经金融信用信息基础数据库接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送；对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，接入机构可依调整后的还款安排，报送信用记录。

《措施》强调，密切关注和妥善处理金融消费者合理权益诉求。各银行业金融机构要按照国家和监管部门关于疫情防控和相关监管政策要求，及时处理和回应金融消费者的诉求，及时解决企业（个人）复工复产过程中涉及金融服务方面的各类问题。

做好金融供给服务工作

针对疫情产生的影响，《措施》指出，各银行业金融机构要深入了解春耕备耕和复工复产的现金需求，特别是支农小面额现金需求，保障充足的现金供应；继续实行现金收支两条线，收入现金须严格消杀后才能投放市场，确保百姓用上放心钱。

人民银行国库部门要着力提高退库办理效率，确保国家各项减税降费政策持续得到高效落实，促使国家支持企业（个人）纾困解难的政策红利尽快直达市场主体。

《措施》强调，各银行业金融机构在全力做好复工复产信贷支持和金融服务的同时，要坚守金融风险防控底线，密切关注疫情对金融资产质量的影响，建立健全更加有效的内控制度和全流程监测制度，维护辖区金融市场秩序。（泉州晚报记者 王宇通讯员 刘遵乐）