“百优”风采｜傅能鑫：不改军心，事事用心

傅能鑫，男，汉族，1981年4月出生，大学本科学历，1999年12月入伍，2019年6月转业，2001年加入中国共产党，现任石狮市退役军人服务中心主任。

自转业以来，傅能鑫始终秉持“以退役军人为中心”的工作理念，紧紧围绕上级指示要求，推动高质量建成“一中心两站”退役军人服务保障体系，得到退役军人事务部领导和省市各级领导的高度肯定。市镇两级服务中心（站）100%通过全国“示范型”审核评定，石狮市退役军人服务中心获评全省100家“五有”先进单位、“全国退役军人服务保障先进单位”。近日，他被评为“全国百名优秀退役军人服务中心（站）主任（站长）”。

用心谋事、精心干事——建强“网格化”服务保障体系，确保全面覆盖、不漏一人

傅能鑫始终坚持身体力行，在深入镇村调研、摸清退役军人底数的基础上，依托锦尚镇探索“辖区退役军人精准管理”模式，推行“网格化+退役军人服务”试点做法，并把试点成果向石狮全市推广，实现镇村两级常态化挂钩联系全覆盖。同步聚焦“四困”人员(伤病救助、住房保障、就业安置、子女入学)，重点帮扶；汇聚社会力量，推出“五惠”政策（组织优抚帮扶慰问、提供创业优惠贷款、推出广电优惠套餐、启动高职教育津贴、拓宽就业招聘渠道）。2019年以来，带领单位人员累计走访慰问35批1710人次，发放慰问金共计124万元，认真开展下访接待和关心关爱活动24次，帮助解决实际困难100余个。该做法受到省厅主要领导批示肯定，并在全省率先推行，引领带动成效好。

大胆创新、认真实践——做优“信息化”服务保障平台，实现精准便捷、全面高效

在抓好“网格化”的基础上，傅能鑫不等不靠，主动作为，着眼“工作人员少”与“服务保障对象多”的矛盾，聚焦“服务保障对象分散、流动性强、挂钩联系难、政策法规宣传难”等实际，联合相关企业探索建设“信息化”服务保障平台。有效实现市镇村三级实时互联互通，打通退役军人常态化联系沟通渠道，推动解决业务系统冗杂、沟通联系慢、社会资源整合效率低等问题，真正实现“让数据多跑路、让退役军人少跑腿”，全面提升服务保障工作的质效。此举系全省首创，得到部有关调研组肯定，经验做法在全省推广。

全心投入、真心奉献——健全“制度化”服务保障机制，确保服务“零距离”“无死角”

傅能鑫自上任以来，主动适应、率先垂范、兢兢业业，努力克服家庭困难，圆满完成各项工作任务。2020年，傅能鑫晚上要照顾身患癌症住院的父亲，白天又辗转工作岗位，全身心投入，探索出“网格化、信息化+退役军人服务”的全新管理模式。突出“军味兵情”，建设“退役军人之家”。着力创建长效体制机制，梳理出台市镇村三级服务中心（站）工作规范，形成工作流程图，有效明确责任清单、理顺层级关系、健全管理体系。创新开展“三真”“四有”“五要”工作法，对标上级重点工作和日周月季工作任务，明晰了各级各类人员的工作内容，有效解决人员过渡、业务盲区等棘手问题。推动实行 “三纳入”绩效考评机制，突出用好绩效督促、奖惩引导，助推工作末端落实，让吃苦的吃香，优秀的优先，充分激发干事创业热情。

积极沟通、正面引导——聚焦人才智力“孵化器”，确保“退伍不褪色，退役不退志”

傅能鑫坚持把退役军人服务中心作为培养退役军人的“前沿阵地”，为地方建设发展提供人才支撑。依托退役军人就业创业网，与石狮市规上企业签订退役军人就业定向输送协议，推行退役军人“培训+就业”模式，有效解决军人“退伍即待业，就业高门槛，企业认知度低”等问题。自2019年以来，组织9场退役军人及现役军人家属专场招聘会，提供近万个就业岗位，吸引2453名求职者，帮助150人次成功就业。整合闽南理工学院和泉州海洋职业学校丰厚的资源，培塑2个省级退役军人就业创业园地，先后帮助72个退役军人成功注册创办企业，750余名退役军人通过培训定向输送就业。发动各级退役军人510人成立35支志愿服务队（市级2支、镇级9支、村级24支），抓好“兵支书”队伍，在参与疫情防控、乡村振兴、社会主义建设中最大程度发挥了退役军人应有的作用。