“真是太方便了！在这个窗口不仅不用排队，还有专人指导、一对一服务，遇到问题马上就能得到解答！”日前，鲤城区政务服务中心招商项目“帮代办”窗口办出首张营业执照，新设立的福建泛渠科创有限公司是浮桥街道的招商引资企业，经办人陈先生对窗口服务的效率与质量赞不绝口。

据了解，为持续深化“全速办”政务服务品牌创建工作，今年3月中旬，鲤城区行政服务中心管委会联合鲤城区市场监管局、区招商办专门开设招商项目“帮代办”窗口，为鲤城的招商企业提供“一对一”的业务咨询、协助备齐材料、引导办理等“帮代办”服务。

鲤城区政务服务中心工作人员介绍，招商项目“帮代办”窗口设立后，能为鲤城新落地招商项目、纳税五十强企业以及潜在招商对象提供“帮代办”服务。如企业各种登记事项材料、手续齐全，窗口还可派出代办人员，为招商引资企业提供代办登记服务。此外，有意向在鲤城投资的企业、个人也可通过该窗口了解鲤城区招商政策。

“招商项目‘帮代办’窗口的开设，简化了符合条件企业、群众的办事流程，显著提升办事效率。”鲤城区行政服务中心管委会相关负责人表示，今后，该窗口将继续开展业务知识培训，提升服务水平，不断优化服务流程，提高行政审批效率，持续优化营商环境，为新落地鲤城的项目提供更优质的服务。（通讯员黄凯杰 东南早报融媒体记者张素萍 实习生张燕婷）