“看了各大网站的标题,我还着实激动了一阵,终于有人出来制止银行随便收费了。但是仔细一瞧,这7项收费大部分都没收过,跟我们日常使用有关系的几乎没有,反倒是每天最多人用的ATM跨行取款手续费、小额账户管理费等,一个字也没提。这不是忽悠人吗?”昨天,记者来到部分银行网点,听到一些银行客户这么反映。(8月11日《厦门商报》)
必须承认,咋说这也是一个好消息,因为今后即便是遭遇收费,情况也要比现在好的多了。按照《办法》,商业银行执行相关服务价格前,应至少提前5个月在相关营业场所显著位置、主要媒体和商业银行网站进行公告。客户在使用服务前明确表示不接受相关服务价格的,商业银行应及时终止相关服务,不得强制或变相强制客户接受服务。
但笔者认为,即便是叫停的那7项收费有“逗你玩”的嫌疑也是正常不过的事情,大家根本就没有失望的必要。因为这和一次又一次的“规范景区收费”是一回事,因为该收的费不该收的费都早就开收了,而那些已经开收的费用都属于“历史遗留问题”,根本就不会受到多少限制的。据说,自2003年到现在,银行收费项目已经由300多项增加到3000多项了。那么,就算是砍掉几项收费又能如何?不过是想办法平息一下众怒而已,银行该怎么收费还的怎么收费。因为银行收费是所谓的“股份制”的必然结果。
想当年银行的日子是最好过的,反正亏了钱都是国家的。在几大国有银行进行股份制改造的过程中,国家大量注资和核销呆账就是最好的证明。但实行股份之后,国家不再为银行经营兜底了,银行也就开始麻烦了,尽管从道理上来讲,靠着世界上少有的存贷大息差足以让银行过上好日子的,但要想保证银行员工的高收入并不断增长,没有盈利的增长却是不行的,再加上要向国际银行业看齐,所以,增加中间业务收费也就成了银行和监管部门的“共识”了。
但咱们学习“国际惯例”从来学的都是“国际半例”,只学对自己有利的那一半。所以,尽管收费项目是海量增加了,但却即没有去学人家的定价过程,更没有去学人家的服务水平。反正别管叫啥银行,开门了就可以收钱,你看现在有几家银行大厅不排长队呢?而收钱的买卖这么好做,他们哪来的提高服务水平的动力呢?而更重要的是人家有后盾,面对那些引起公愤的收费,监管部门一句“市场化定价”就给你打发了。
应该承认,因为目前的绝大多是银行已经是股份制银行了,适当收费是可以理解的。但想按市场化标准去定价,你得有充分竞争的那个条件,可咱们的银行的竞争体现在哪里呢?“一边是实际上的垄断,一边却按市场化去定价,甚至是多家大银行联手定价”才是流行吧?
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