原文标题：作家能救双汇的命运？

受“瘦肉精”事件影响而停产两个多月的双汇子公司济源双汇即将复产，双汇集团新组建的高管团队将在复产仪式上正式亮相。经历了此次安全危机，双汇特意选聘长期以笔杆子力挺自己的河南作家刘金涛担任集团公共关系副总经理。

经历了“瘦肉精”事件沉重打击的双汇，就形象而言已经元气大伤。原因不仅仅在于“瘦肉精”令人敬而远之，更在于后续的系列危机公关，尽是烂招损招，没有一招能够博得消费者的认可，挽回自己的颓势。从声明经过17道检验关，到组织经销商高喊“双汇万岁”，再到总经理亲自在商场示范吃香肠，都没有感动消费者受伤的心，几乎没人喝彩，而是冷眼旁观，收获的尽是尴尬和无奈。这原因其实是明摆着，双汇从事件发生之初竭力掩盖问题始，就没有真诚地对待消费者，没有展现作为一个负责的企业最不可或缺的诚信内核，尤其缺少对消费者应有的尊重。

人非圣焉，孰能无过。人来到这个世界，都难免要犯错误的，或是无心之过，或是故意而为。只有错误轻重的程度和性质之别，没有会不会犯的问题。当然，如果超过“楚河汉界”的界线，错误就可能变成犯罪。企业既然是由人做出来的，那么也难免会犯错误。对待错误或罪过的态度，又在很大程度上影响和决定公众的评价。无心之过能够被原谅，故意而为则总让人心有芥蒂。双汇的成长壮大，无疑是消费者的信任和厚爱成就的，消费者的信任就是企业生存发展的力量源泉。但是，双汇没有珍惜这份来之不易的信任，而是惟利是图，深深地伤了消费者的心。作为食品生产企业而言，产品质量事关公众的生命安全和身体健康，双汇明目张胆地使用违禁的“瘦肉精”，这是漠视公众生命权的可恶行为，说重了是在犯罪。尤其让人不爽的是，其所有的危机公关都是推卸责任和敷衍作秀，没有起到安抚消费者的作用，反而激起反感，不能不说是弱智的表现。

双汇的问题和表现，令人想起温州皮鞋曾经走过的坎坷。上世纪80年代，温州鞋业迅速发展成一个新兴产业，引人注目。但是，温州人没有珍惜这份来之不易的成绩，因为生产伪劣皮鞋，市场上声誉遭遇重创，全国不少城市“围剿”温州鞋，令温州人措手不及。痛定思痛的温州人，终于认识到质量和声誉的重要，来个脱胎换骨的变革，不赚昧心钱，终于重新赢得消费者的信任。双汇面临的问题，与温州鞋业当年的遭遇相似，但双汇恰恰缺少温州人的坦诚和决心，根本没有找准自己的毛病并对症下药，而是病急乱投医。消费者不是猴子，岂能任由企业杂耍？

作为河南籍的作家刘金涛，据说曾多次在其作品中对双汇集团及其产品大加赞扬，即使是在“瘦肉精”问题被曝光的次日，而公开为企业解脱责任，说“是个别地方职能部门的失职渎职，造成双汇产品的巨大灾难。”职能部门的失职渎职当然是“瘦肉精”问题产生的重要原因，但双汇作为企业的“第一责任”又体现在哪里？须知企业的形象是干出来的，而不是作家的生花妙笔给写出来的。尤其是对于已经严重伤害了消费者感情和信心的双汇，更不是一个“偏心”的作家能够使力的地方。长于粉饰太平的作家，显然是个庸医，如何拯救双汇的命运？不是作为消费者幸灾乐祸，就双汇现在的表现而言，继续胡乱吃药无济于事，还不如倒掉以警示企业，对社会做点最后的贡献。

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