政府和群众为何在“甩甩桥”上出现误会

重庆綦江篆塘镇铁马村一通村钢索木板人行桥早已成为危桥，当地政府曾承诺修建新桥，却迟迟未见行动。为保证过往村民通行安全，逢年过节的行人通行高峰时，村干部只得轮流值守，限制通行人数。（12月13日华龙网）

这座被群众称为“甩甩桥”的钢索木板人行桥，是临近的六七千村民前往篆塘镇的必经之路，由于早已成为危桥，是早就应该修了。政府承诺2010年底修新桥，这是千真万确的事实，政府也做了很多工作，目前已经完成地勘、概预算、初设方案等相关建设资料和办理土地手续等工作，预计2012年4月可开工建设，但在群众的心目中，为啥却是“迟迟未见行动”呢？关键原因是政府“做”了没“说”，或者“说”得不到位，造成信息不畅通，没有满足百姓的知情权。

臧克家写过一篇文章《闻一多先生的说和做》，文中称赞闻一多是“口的巨人、行的高标”。也就是说，闻一多将“说”和“做”结合得恰到好处。在对待“说”和“做”的问题上，有的人说了再做，有的人做了再说；有的人说了也不一定做，有的人做了也不一定说。而在大力推行政务信息公开制度的当下，政府应该既要做又要说，而且要边做边说、边说边做。“做”是真心实意为百姓干实事、好事；“说”是把最有效的信息及时告诉百姓，让百姓吃下“定心丸”。

篆塘镇政府一诺千金，已经确定投资1000多万元修桥，该项目也已纳入今年镇政府重点建设项目，为啥不告知群众？政府已经做了大量工作，预计2012年4月可开工建设，为啥群众不知晓？就算群众不知晓，难道村干部也不知晓？村干部“轮流值守”时，怎么不把这好消息告知群众？

政府和群众在“甩甩桥”上的误会，反映出两个问题：第一，政务公开还需加大力度；第二，政府还应处理好新时期“做”和“说”的关系。如果政府能像闻一多一样，既做“行的高标”，又做“口的巨人”，群众就不会认为“迟迟未见行动”了。当然，从政府2010年底“说”修桥，到预计2012年4月正式“做”，如果能把“说”和正式“做”之间的时间尽量缩短，百姓肯定更加满意。