别让身份证成了旅客出行的阻碍
www.fjnet.cn 2012-01-11 11:41 白 峰 来源:东南网 我来说两句
二是铁路派出所在办理临时身份证时一定要有耐心,更要把临时身份证有效其延长,不能仅仅是一天的有效期,既让旅客购买不方便,也给铁路公安频繁开具临时身份证带来了麻烦。 三是售票员都既要领会好实名的政策,更要要耐心的服务,而且要有优质人性化的服务。就在笔者9日中午通过售票窗口取票时,售票员通过窗口喊,让大家停止排除,或到其他地方排队,他们要换饭了,于是关闭了窗口,这样的服务如何不能让春运秩序正常,如何不让旅客与铁路出现矛盾,或者心灵的堵塞。 身份证是实名的必备的工具,但不应该是安全出行的阻碍,更不应该是实名的阻碍,不能仅仅凭身份证说话,让身份证阻止了旅客放行的路,也阻拦了亲情。实名售票乘车,更要让户籍证明,临时身份证,护照,港澳通行证件,宫官证件,学生证件,都算数,而且更要有服务的效率,管理的到位,才会有通畅的春运,更会有稳定有序的春运。 |
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