铁路在开放中彰显信心和勇气

 为让社会各界更好地认知铁路，理解和支持铁路工作，由南昌铁路局团委、福建高校传媒联盟等共同组织开展的大学生 “新春走基层”体验铁路春运一线采访活动，8日在福州站广场旅客服务中心正式启动。（2012年02月12日中国新闻网）

 2012年春节已经结束，春运的大幕也将徐徐拉上，此次南昌铁路局开展的“新春走基层”体验铁路春运一线采访活动，不免让笔者眼前一亮，不管意欲何为，能够让公众走进铁路就是一种勇气和自信心的体现。

 社会不断发展进步，人们的思想观念和意识也在发生悄然变化，公众对铁路的关注已不仅仅停留在列车速度的追求和铁路里程的超越。这些表象的认识难以满足人们对铁路更深层次的认知欲望。实际上中国铁路在经历几十年的发展，从蒸汽机车，内燃机车到电力机车，从绿皮车、红皮车、蓝皮车再到今天的动车组列车…..，铁路无论在外部硬件设施还是内部技术设备的更新上均取是显著成就。然而铁路发展中仍有很多方面的不足却令人难以释怀，不管主观原因也好，客观原因也罢。

 闭门造车，闭关自守自当无法立足，铁路的发展成果人们不仅有权共享，铁路的方针政策人们也有权获知，获知是为了更好地沟通，增进理解。铁路在曾经集公、检、法及医院、学校于一身的局面已被打破，铁路在社会不断的追问中扬起了改革的大旗，也正因为此铁路运输的主体地位得到确立，铁路自当以开放的态度迎接四海宾朋，不断融入社会，适应人们日益增长的物质和文化需求，这就需要一个社会与铁路相互交融的过程。因此，让公众走近铁路，认知铁路于已于彼均是必要。

 2012年铁路开放式办春运的理念给了公众一个全新的印象，让旅客体验到亲情化的出行环境，感受到一张张可亲可敬的铁路笑脸。铁路主动接受人们群众的监督，透明票务程序，建立各种铁路官方微博，邀请社会人士参予铁路春运，广泛征求群众意见，及时改进各项服务措施，营造了一个和谐平安春运，得到人们群众的广泛认可。

 此次，南昌铁路局组织开展的大学生 “新春走基层”体验铁路春运一线采访活动只是铁路与公众沟通的渠道之一，有了沟通的长效渠道，让公众认知铁路，理解和支持铁路又何必是一种渴求，“人民铁路为人民”也不再是一句空话。