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政府致歉可取 公民精神可贵

www.fjnet.cn 2012-04-20 08:22  秦  宁 来源:京华时报 我来说两句

18日,青岛市城乡建设委城市园林局在青岛政务网刊登《关于我市植树增绿工作有关情况的答复》,对“植树增绿”行动忽视前期宣传和沟通工作,对市民和网友提出的问题回应不够及时,引起市民和网友的不满等问题,深表歉意。

此前,针对青岛政府耗资启动“增绿行动”,要将这座海滨城市打造成森林城市,当地不少市民抱怨此举劳民伤财,新任市长也被戏称为“种树狂人”。质疑不断发酵,声音越来越响,市民通过各种方式表达疑问、不满与建议,以至于有人感叹,青岛这一史无前例的种树增绿行动,正在遭受史无前例的质疑。

在民意喧嚣声中,青岛相关部门公开道歉,彰显了权力自觉。道歉不可谓不真诚,相关部门既坦承了“植树增绿”行动存在“四不”现象:局部区段栽植不合理、设计方案公开不及时、前期论证工作不细致、与市民网友沟通不主动,也表示“将进一步改进工作作风,及时公开相关信息,接受市民和网友的监督”。此外,还厘清了一些舆论传播中的错愕之处。

面对不同声音,积极回应比缄默不语更值得推崇;面对工作不足,积极道歉要比顾左右而言他更有必要;面对存在问题,积极修正比无动于衷更能取信于民。针对市民和网友反映的“局部区段栽植不合理”,相关部门已对20余处有类似问题的现象进行了整改。

政府部门在制定公共政策时,必须公开、审慎,必须让公众参与,如此方能权威、科学。具体说来,应该体现在三个方面,其一,在决策之前,广泛倾听不同声音,既倾听专家学者的专业化声音,也要倾听普通百姓的心声,这就是问政于民、问需于民、问计于民;其二,在决策的过程中,反复论证,用心推敲,争取不留隐患;其三,建立公开而健康的纠错机制,对公共政策的实施效果进行检验,发现问题及时完善。

青岛此次“增绿行动”陷入巨大争议,既有教训可汲取,也有经验可留存。

诚如相关部门所反思称,“忽视了前期的宣传和沟通工作,对市民和网友提出的问题回应不够及时,引起市民和网友的不满”。如果决策前以民意为决策指南,推行过程中动态回应民意,也许就没有这次“意外”。值得欣慰的是,在此次风波中,市民的智慧与公民精神得到迸发,这是城市发展的珍贵资源,如果善待之,不仅能激发公众的参政热情,更能助推城市发展得更美好。

不断倾听和采集民意,积极汇聚和尊重民智,在与民众的良性互动中制定和实行公共决策,这是保证公共决策深孚民意的前提。青岛的“增绿行动”遭遇的一系列风波,正说明了这一点。

  • 责任编辑:林雯晶
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