“9万元保健品遗产”背后的尴尬

江苏省南京市天山路上一位年过九旬的张老先生过世后，他的家人发现，老人生前在两家保健品公司推销下，买了十余万元的保健品，过世后还留有91771元的保健品寄存单。张老先生的儿媳称，这些保健品老人要再吃十多年才能吃完。老人的家人向保健品公司讨回62000余元。（《扬子晚报》4月26日）

人的一生充满了悲剧，“眼睛一闭一睁，一天过去了；眼睛一闭， 没睁，这一辈子就过去了”。赵本山说“人这一生最痛苦的是什么？是人活着，钱却没了”；小沈阳说：“是人死了，钱却没有花掉”。两样的痛苦，在南京这位老人身上，都体现得淋漓尽致，活着的时候，钱被保健品“骗”去了；死了，保健品却还没有吃完。

工商说，你情我愿的买卖，没有办法界定是否违规，但提醒希望老人们能够理性消费，作为家人，也应该及时注意到老人的购买行为。至于推销的过程中，有没有夸大功效，有没有死缠烂磨，有没有强制销售，虽然也可能找到证人证言，但毕竟去世的老人不会开口说话，工商多一事不如少一事的心态，也只能批批而已了。但我想，面对着如此巨额没吃完的保健品，老人走的时候，未必是安详的、平静的。

老人在世的时候，能有如此巨款购买保健品，如果这些钱都来自孩子们的孝顺，那是应该表扬一下孩子们的。但是，直到老人去世之后，才知道还剩下这么多的保健品遗产，至少说明老人和孩子们的精神交流很不充分，孩子们又确实需要好好检讨一番。物质是基础，让老人吃得好、穿得好、用得好，是基础。但人是社会的动物，有强烈的爱、尊重与交流的需要，在物质孝顺的基础上，更要从精神上孝敬老人，让生活更舒适，让夕阳更完美，快快乐乐地安享晚年。

但现实的压力太大，我国一个就业人口的供养率只有1.1，孩子们不得不出去工作上班。现实生活的节奏太快，竞争压力太大，不得不将绝大部分精力放在工作上、事业发展上。加上老龄化社会的到来，年轻人要照顾的老人数量剧增，要年轻人无微不至地精神关怀老人，是不现实的。如何从精神上照顾老人，这是一个全世界的难题。但目前，国外发达国家用成熟的老年社会工作，较好地解决了这一问题。而我国，老年社会工作才刚刚起步，空白地带太多，而这却是我们不能忽视的社会问题。

国外的老年社会工作，在面上，主要是医院、养老院和社区，社区是非常重要的，是基础，社区的老年社会工作者为老年人提供法律教育和宣传、健康教育和宣传、就业服务、居家养老服务和安全养老服务；在点上，主要是根据老人需要教育和护理的程度，分为不同的级别，提供针对性的服务。由于社会服务的健全与发达，老年人多数都有自己的保健原则和理性判断，发生这种非理性购买保健品的事情，几乎是不可能发生的。同时，由于法律体系的健全，如今在中国盛行的虚假广告宣传、讲座推销、上门推销等，也不会发生，老年人误中“骗局”的几率也少了很多。

南京老人留下“9万元保健品遗产”，不仅是老人和他家人的尴尬，也是我们这个社会的尴尬。在养老社会化的趋势下，我们的老年社会工作亟须加强，不能将类似的责任全推给家人；在法制化的背景下，那种夸大功能的虚假宣传，那些打着关爱老人幌子行推销之实的开会、讲座、旅游、免费试用等手段，也应该得到明确规制，不能让工商“没有办法界定是否违规”。