小处着手办好民生事

自去年福建省有关部门发出“设立夏季纳凉点”倡议至今，据不完全统计，全省各地可容纳20人以上的纳凉点已有近3万个，其中，示范点1517个。纳凉点没有统一的模式，没有硬性的要求，从公园、祠堂、寺庙，到防空洞中、立交桥下、废弃隧道……只要是阴凉、开阔的处所就行；纳凉点的休闲设施也很简单，几把桌椅、几台风扇，外加一些饮水设施之类的器具。

可是，简单的纳凉点，内涵却不简单。因其在功能上与健身文化活动有机融合，现在一天到晚都有不少群众，尤其是老年人，可以在离家不远的纳凉点里，或拉家常，或唱唱歌、听戏剧、打太极、下棋牌，进行各种文体活动。据悉，这样的纳凉点深受群众欢迎，还将在各级政府的重视和支持下，继续增加。

一枝一叶总关情，点点滴滴见民生。民生问题，内容林林总总，涉及方方面面，很多时候它就在我们身边。在我看来，一些民生问题，对各级政府和领导干部而言，不过是举手之劳，而一旦办好了，所收到的效果却不小。以小小纳凉点为例，它传递的是文明，分享的是幸福；增进的是感情，构建的是和谐。

然而，即便这么简单的问题，如果没人去倡议，如果政府不重视，老百姓自己是难以解决的。而现实生活中，诸如此类看似不起眼的民生问题不少。

例如，近些年来，随着城市建设的发展，居民住宅日渐实现小区化。许多居民选择入住小区的一个主要愿望是，有物业管理，比较方便，比较安全。可是，时下一些小区物业，管理不规范、服务不到位，业主意见多多、怨言不少，有的甚至与物业发生矛盾。这些意见和矛盾，靠业主自行解决，往往事倍功半，乃至事与愿违。倘若街道、社区把小区管理纳入公共服务范畴，加强对小区物业的教育、培训、监督和管理，在发展物业数量的同时，提升物业服务质量，让业主住得安心、舒心，不是很现实的民生问题吗？

又如，城市道路路面洒水，既关系到市容卫生，又关系到路人利益。现在，许多城市通常只在上午和下午上班之前，派出洒水车，各洒一次水。我想，如果能够做些小改进，即，上午下午上下班前的时间段，各洒一次水，对政府来说，每天增洒两次水，虽然要增加一些成本，但对步行、骑车上下班的工薪族和其他路人而言，盛夏，可以降低热气的侵袭；平时，可以少吸许多看不见的粉尘，不是对群众很有益处吗？

群众心中有杆秤。与老百姓利益相关的事，哪怕很小，一旦解决了，群众也看得见、记得住。笔者生活的这座城市，有一棵立身街头的千年老樟树，高高的树冠上，间有若干枯枝。新任市长到职不久后的一天，带领有关部门的工作人员，特意来到大树下，观察分析，责成相关部门尽快把枯枝锯除，以免万一枯枝折断砸下，伤了过往路人。就这么一件小事，老百姓却交口称赞。

许多民生问题，只要各级领导干部装在心中，再棘手、再困难的，也可以得到解决或改善。对于官员的作为，群众不光在用耳朵听，而且在用眼睛看。但愿各级领导干部，多关注民生，从大处着眼，从小处着手，用心发现民生问题，真心解决民生问题，必能在百姓中留下好口碑。（福建日报）