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城管“买”垃圾带来的启示

www.fjnet.cn 2013-04-25 10:33  冯海燕 来源:东南网 我来说两句

“阿婆,您别再捡垃圾了,太臭了,邻居都受不了了。”前天,厦门思明城管嘉莲中队的庄伟荣城管在劝阻无效的情况下,自掏300元,“买”走一堆臭垃圾。(4月24日《海峡导报》)

强硬取缔摊点的城管我们见过,迫于无奈跟摊贩“对跪”的城管我们也有见过。前者威武有余,人性化不足;后者有血有肉,却又感觉影响了执法的严肃性,而且好像也不能解决实际问题。今天,见到厦门思明买垃圾的城管,方才感觉,这才是市民心目中理想城管的模子:管事,更有人情味!

城管有时的确处在“夹心层”很难做。对阿婆的垃圾强硬清除,势必引发阿婆不满。上了年纪的人一激动搞不好就摊上大事情;而放任垃圾长高,自己不仅涉嫌不作为,小区居民也不干。这样的背景下,城管掏钱买下垃圾,虽然自己的利益受到了影响,可是让附近邻居不堪忍受的垃圾终于在最短时间内被清除干净了。当然,垃圾运走了,可能还会再来。所以问题依然存在。但是,城管庄伟荣的思路很明确:加强巡查,不让垃圾长高继续“祸害”市民;设置篱笆不给阿婆的垃圾“容身之地”。阿婆纵然有抵触,但是法规加上现管,想来也如同被戴了紧箍咒的孙大圣,再有“神通”也掀不起风浪来。何况庄伟荣私掏腰包为垃圾买了单。自己违规在前,欠人人情在后,阿婆总也得掂量着办事吧。

城管难做。执法与整治对象似乎是一对天生的矛盾体,执法力度难以把握。故而,城管执法仿佛总是找不到一个平衡点,要么是整治难见成效,要么是执法过于激烈导致矛盾升级。现在,我们从买垃圾的城管那里或可得到一些启示:对整治对象,法规的刚性与自身利益的天平,是不可能对等的。加上人性化执法这一筹码,这个天平的倾斜度才会渐趋变小。而后让人情味持续发酵,执法积极跟上,问题或者就可迎刃而解了。但愿,人性化执法的城管越来越多,他们的积极意义不仅在于有效化解了社会矛盾,在提升执法者素质的同时也提升了市民的素质,促进了社会的和谐和文明。

  • 责任编辑:林雯晶
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