农夫山泉之争：监管部门不能围观

农夫山泉“标准门”发展至今，已经时逾一月，6日农夫山泉在北京召开新闻发布会，再三申诉自身“清白”，宣布向有关媒体索赔6000万元名誉损失。虽然当事企业与媒体各有“精彩表现”，但其中最出彩的部分似乎是：有报道称“北京质监局已介入调查”，但北京市质监局矢口否认介入调查，仅表示“正在核实”。

一家企业与媒体就饮用水标准问题打得难解难分，我们且不管孰是孰非，既然事涉饮用水安全，监管部门没有理由不介入调查。

涉事企业有权自证“清白”，媒体也可以继续自己的质疑。但除非有权威的说法，否则双方的争论就不会有一个服众的结果。农夫山泉入禀法院了，将来不论是有一个判决，还是双方和解，这都不是短期就有的事。

饮水的安全性问题刻不容缓，农夫山泉是否符合国家标准，公众现在就需要一个权威说法。口渴的人需要马上饮水，他们没法等到法院宣判后再来决策。当然，他们有别的选择，可以暂时放弃农夫山泉品牌。但这正是农夫山泉的困境：如果农夫山泉是无辜的，而监管部门不给一个权威说法，企业将承担巨大的经济损失。

农夫山泉引起争议，已非一年两年。早在2009年，海南海口市工商局向消费者发出消费警示，称其2种果汁饮品总砷含量超标，并通知经销商对其产品下架、召回并退货，随后又称复检合格。后来，又传出其水源污染严重的消息。把这些问题联系起来，消费者的安全感就很成问题了。如果农夫山泉确属无辜，其品牌信誉就十分需要强力“消毒”与“维稳”；如果农夫山泉有问题，监管部门更应介入调查，并发布信息。

有专家主张，饮用水标准用不着政府介入，可以由着消费者用脚投票。这种说法不值一驳，如果什么都可以托付市场机制，那我们还要政府干什么？又比如，市场优胜劣汰有赖于信息的便捷获取，现在城里人知道农夫山泉采用地方标准，但农村有多少人知道？

李克强总理近日主持国务院常务会议，提出建最严格的食品药品安全监管制度。所谓最严格的制度，应该不仅指最严格的标准，而且包括对标准的最严格执行。我国饮用水国标是有的，制度落实到农夫山泉身上，就在于它执行了国标没有、达标情况如何。对此，监管部门有责任及时介入调查，跟公众说清楚、讲明白。

食品安全人命关天，食品安全监管不是可以拖的事，出现任何问题，调查都应立即介入，刻不容缓。早调查，消费者早受益。围观的人可以看戏不怕台高，同业竞争企业可以黄鹤楼上看翻船，唯独政府不能。不回避核心问题，严肃调查，适时公开，公众也希望给出一个说法。