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不注重数量,让信访工作回归应有之意

2014-02-26 15:32  徐尼基 来源:东南网  责任编辑:林雯晶   我来说两句
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近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》。原文规定:合理设置考核项目和指标,不简单以信访数量多少为标准进行考评。(2月26日今晚网)

拦访截访不是信访工作。在此之前国家信访局已经取消了地方信访量排名,信访工作有了较大转变。但是,信访量还是作为考核的重要项目和指标,影响地方领导头上的乌纱帽,控制信访量成为很多地方的重点工作,拦访截访瞒报现象依然存在,导致一些突出问题迟迟未得到解决,群众的诉求没有得到很好的满足,有违信访工作的初衷,与预期的目标相去甚远。

拦访截访缘何时有发生。各种考核的存在,每个考核都很重要,加之有的考核动不动就搞“一票否决”,成为地方和部门领导最为头痛的事。涉及到信访一块,本身该项工作的重要性不言而喻,但是,信访工作的难度也不小,对各级领导都是一个考验,稍有不慎,有可能引发不可预知的情况发生。信访的特殊性、复杂性、敏感性,让很多地方领导不好把握“度”的问题,特别是遇到闹访缴访等情况,更是不知如何是从,加之上面有考核,拦访截访很容易成为不得已而为之的办法。

顶层设计旨在理顺信访。《意见》的出台,直击信访工作中的突出问题,为理顺信访工作作出了科学的顶层设计。不简单以信访数量多少为标准对信访工作进行考核。考核就是一把锋利的指挥剑,谁都怕,但是谁都要接受。从注重数量到注重质量的转变,回归了信访工作的应有之意。既为地方领导减负,也鲜明了信访工作的导向。信访工作应该是一项常规工作,是群众反映问题的重要途径,维护合法权益的重要渠道,也是党和政府执政为民的重要窗口,沟通群众的重要纽带,因此,要搞好信访工作,要强化信访工作的制度化建设,不断细化信访工作细则,让信访工作科学化、规范化,真正实现信访为人民,为人民信访。

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